Компьютерное зрение и AI-видеоаналитика для торговли, ТРЦ и ритейла в Казахстане

Astana IT Garant — видеоаналитика для торговли, ТРЦ и розничного ритейла

Подключаем ИИ к существующим камерам вашего торгово-развлекательного центра (ТРЦ), супермаркета, магазина или розничной сети и обрабатываем видеопотоки на локальном сервере внутри объекта. Служба предотвращения потерь (Loss Prevention), маркетинг, управляющая компания ТРЦ и директора магазинов получают аналитику трафика, события безопасности и мгновенные уведомления.

Внедряем как готовые пакетные решения, так и индивидуальную разработку компьютерного зрения под задачи продуктовых сетей, девелоперов ТРЦ, гипермаркетов, fashion-ритейла, магазинов электроники, DIY и аптек. Разворачиваем сервер видеоаналитики в серверной ТРЦ или магазина, проводим аудит камер на входных группах, в торговых галереях, у касс, в зонах КСО и на дебаркадерах без передачи видеопотоков во внешнее облако.

Интеллектуальное видеонаблюдение для подсчёта посетителей (Footfall), построения тепловых карт торгового зала, сокращения очередей на кассах, контроля выкладки на полках (OSA) и защиты от краж по всему Казахстану. Задействуем подходящие IP-камеры торгового объекта, а при необходимости поставляем AI-камеры. Готовое решение — от 165 000 ₸ в месяц, локальный сервер с внедрением — от 297 000 ₸ разово.

Объекты: ТРЦ, супермаркеты и торговые сети во всех городах РК
ai@ast-it.kz
Подключить ИИ к камерам ТРЦ / магазина Консультация инженера
Astana IT Garant — ИИ-видеонаблюдение для магазинов, супермаркетов и торговых центров

Какие задачи решает видеоаналитика в ТРЦ, магазинах и ритейле

Подсчёт трафика и конверсии

Точный учёт посетителей на входах в ТРЦ и бутики (Footfall), фильтрация персонала и манекенов, оценка доли проходящего потока галереи, зашедшего в магазин.

Тепловые карты и мерчандайзинг

Визуализация «горячих» и «холодных» зон торгового зала, маршрутов покупателей, времени задержки у промо-островов, торцевых стеллажей и витрин без биометрии.

Очереди на кассах и КСО

Детекция скопления покупателей перед кассовой линейкой и в зоне самообслуживания с мгновенным сигналом администратору зала для открытия резервной кассы.

Предотвращение потерь и краж

Снижение товарных потерь (Loss Prevention): выявление подозрительного поведения в рядах, непробития товаров на КСО, выхода через входные калитки и кассового фрода.

Контроль выкладки и полок (OSA)

Мониторинг заполненности ключевых стеллажей, холодильных горок и акционных паллет. Автоматические уведомления персоналу зала при появлении пустых полок (Out-of-Stock).

Фудкорт, атриумы и паркинг ТРЦ

Оценка загрузки посадочной зоны фудкорта, распознавание автономеров (ANPR) на парковке ТРЦ, контроль безопасности у эскалаторов и эвакуационных выходов.

Дебаркадер и приёмка товара

Видеоконтроль разгрузки транспорта поставщиков, учёт времени стоянки фур в доках, фиксация пересчёта паллет и защита служебных выходов склада от выноса продукции.

Локальный сервер в контуре объекта

Устанавливаем сервер видеоаналитики в серверной ТРЦ или супермаркета. Обработка видео без облака сохраняет коммерческую тайну ритейлера и не грузит интернет-канал.

Готовое решение для ТРЦ, супермаркетов и розничных сетей

Камеры вашего магазина или ТРЦ.
Наш локальный сервер.

Превращаем штатную систему видеонаблюдения торгового центра, гипермаркета или розничной сети в инструмент роста конверсии и предотвращения потерь. Вычисления выполняются в закрытом контуре объекта, а служба безопасности (Loss Prevention), маркетинг и директора магазинов получают уведомления и отчёты в дашборде.

Базовый формат запуска от AST IT Garant для сектора торговли и ритейла — локальная платформа ClickVision: поставка сервера в серверную стойку ТРЦ или магазина, подключение действующих IP-камер, настройка коммерческой и охранной видеоаналитики.

01 / АУДИТ КАМЕР ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА

Используем текущую сеть

Проверяем камеры на входных группах, в торговых рядах, над кассами, в зоне КСО, на фудкорте, дебаркадере и паркинге: оцениваем RTSP-потоки, блики от витрин, углы обзора и VLAN. Подходящие камеры сразу берём в работу.

02 / СЕРВЕР В СЕРВЕРНОЙ ТРЦ ИЛИ МАГАЗИНА

Обработка внутри контура

Устанавливаем сервер видеоаналитики непосредственно на вашем торговом объекте. Видеопотоки кассовых узлов, залов и галерей не уходят на сторонние облачные хостинги; мощность сервера подбирается под число каналов.

03 / ОПЕРАТИВНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ

Событие → службам ритейла и ТРЦ

Настраиваем сценарии для отдела предотвращения потерь, директора магазина, мерчандайзеров и охраны ТРЦ. Ответственный сотрудник получает карточку события с таймкодом и коротким видеороликом для быстрой реакции.

Тарифы в тенге для торговли, ТРЦ и ритейла

Выберите пакет под формат торгового объекта

Локальный сервер и пусконаладка оплачиваются разово.
Лицензия на аналитические каналы — помесячно.

Для бутика, магазина у дома или шоурума

Essential

До 10 камер · до 5 аналитик

Лицензия ежемесячно

от 165 000 ₸ / мес.

от 16 500 ₸ за камеру / мес.
при полной загрузке пакета

Сервер + внедрение · разовоот 297 000 ₸

Первый месяц + внедрение:
от 462 000 ₸

Обсудить пакет

Для супермаркета, универмага или торгового дома

Professional

До 30 камер · до 10 аналитик

Лицензия ежемесячно

от 363 000 ₸ / мес.

от 12 100 ₸ за камеру / мес.
при полной загрузке пакета

Сервер + внедрение · разовоот 429 000 ₸

Первый месяц + внедрение:
от 792 000 ₸

Обсудить пакет

Для крупного ТРЦ, гипермаркета или флагмана

Business

До 100 камер · до 15 аналитик

Лицензия ежемесячно

от 1 000 000 ₸ / мес.

10 000 ₸ за камеру / мес.
при полной загрузке пакета

Сервер + внедрение · разовоот 627 000 ₸

Первый месяц + внедрение:
от 1 627 000 ₸

Обсудить пакет

Для розничных сетей и портфеля ТРЦ

Enterprise

Более 100 камер · аналитики по ТЗ

Лицензия ежемесячно

По расчёту

от 10 000 ₸ за камеру / мес.
индивидуальные условия для торговой сети

Сервер + внедрение · разовоПосле аудита

Архитектура, интеграция с POS/ERP/VMS
по техническому заданию

Рассчитать проект

Как тарифицируются каналы в ритейле и ТРЦ: 1 камера равняется 1 активному аналитическому потоку. При подключении дополнительных камер сверх пакета действует ставка вашего тарифа. При расширении аналитики на новые отделы или галереи переход на Professional выгоднее от 23 камер, на Business — от 64 камер.

Что входит в сумму старта: вычислительный сервер с работами по внедрению и первый месяц лицензии. Дооснащение слепых зон в торговых рядах новыми AI-камерами, прокладка СКС, интеграция с кассовым ПО (POS/ERP/1С) и кастомная разработка оцениваются отдельно в КП.

Состав базового внедрения

От аудита торгового зала до запуска в дирекции и СБ

В разовый платёж включены локальный сервер под согласованное число потоков и полный цикл пусконаладки. Директор магазина, служба контроля потерь, маркетинг и охрана ТРЦ получают готовую к работе систему и инструктаж.

  • Аудит камер входов, зала, касс и паркинга
  • Тестирование RTSP-потоков и сети объекта
  • Развёртывание платформы ClickVision
  • Монтаж локального сервера в стойку
  • Калибровка зон подсчёта, полок и очередей
  • Подключение дашборда ритейла и охраны
  • Маршрутизация тревог и уведомлений
  • Сдача системы в эксплуатацию
  • Обучение администраторов зала и СБ

Какие события фиксирует система в ТРЦ, супермаркете и магазине

  • Очереди у касс и в зонах самообслуживания (КСО)
  • Подозрительная активность и кражи в торговом зале
  • Опустошение полок и акционных паллет (Out-of-Stock)
  • Трафик посетителей, тепловые карты и конверсия витрин
  • Нарушения при разгрузке товара на дебаркадере
  • Загромождение эвакуационных проходов и галерей
  • Оставленные без присмотра сумки и тележки в атриуме
  • Конфликты, падения на эскалаторах и признаки дыма

Конкретный набор детекторов выбираем совместно с директором по безопасности, руководителем отдела предотвращения потерь и коммерческой службой ТРЦ или ритейл-сети, после чего проверяем на реальных ракурсах объекта. Точность зависит от высоты потолков, ширины проходов между стеллажами, бликов освещения и плотности покупательского потока в выходные дни. Нестандартные сценарии и дообучение моделей под специфику вашей товарной матрицы оцениваем отдельно.

Проверим совместимость камер вашего ТРЦ, магазина или сети

Отправьте количество и модели камер, город, формат торгового объекта (ТРЦ, супермаркет, бутик, сеть магазинов) и приоритетные зоны контроля (входные группы, кассы, торговый зал, склад приёмки, паркинг). Подготовим расчёт пакета и конфигурации сервера.

Написать на ai@ast-it.kz

Локальная архитектура гарантирует, что видеопотоки кассовых зон, торговых залов и галерей обрабатываются внутри сети объекта без трансляции в публичное облако. Режим полностью изолированной работы (без выхода в интернет), порядок активации лицензий и отправки сводок в центральный офис сети согласуем со службой ИБ ритейлера.

Инженерные услуги, оборудование и интеграция в ритейле и ТРЦ

Единый подрядчик для девелоперов ТРЦ, розничных сетей, гипермаркетов и магазинов: обследование торговых зон, пилотный запуск, поставка AI-камер и серверов, интеграция с POS/ERP и сопровождение. Для типового запуска ClickVision действуют пакеты выше; индивидуальные задачи и дооснащение рассчитываем по ТЗ.

Аудит торгового объекта, проектирование и пилот

Наименование услуги Стоимость
Аудит камер и функциональных зон ТРЦ / магазина Обследование входных групп, торговых галерей, прикассовых зон, стеллажных рядов, фудкорта, дебаркадера и паркинга. Проверка углов обзора, бликов от витрин, RTSP-потоков и локальной сети. По запросу
Проектирование системы компьютерного зрения для торговли Разработка архитектуры: распределение аналитических потоков между службой безопасности, маркетингом и операционной дирекцией, расчёт серверных мощностей, глубины архива и топологии сети. По запросу
Пилотное тестирование на видеопотоках магазина или ТРЦ Проверка выбранных сценариев (подсчёт посетителей, длина очередей на кассах, тепловые карты зала, антикража) на реальном видео объекта в будние и пиковые выходные часы. По запросу

Камеры и серверная инфраструктура для торговли

Поставка AI-камер для торговых залов, касс и галерей ТРЦ Подбор камер с искусственным интеллектом, панорамных fisheye-камер для тепловых карт, портретных камер для входных групп и WDR-моделей для остеклённых витрин и паркингов. По запросу
Ночной монтаж и юстировка камер без закрытия торговли Установка и настройка камер в торговых залах, бутиках и галереях ТРЦ в ночные окна после закрытия объекта с сохранением эстетики витрин и потолочных конструкций. По запросу
Настройка IP-камер с видеоаналитикой для ритейла Конфигурирование потоков, линий подсчёта покупателей с отсечением персонала, зон контроля очередей у касс, секторов выкладки товара и ночного режима охраны. По запросу
Сервер видеоаналитики в серверную ТРЦ или супермаркета Подбор и монтаж стоечного GPU-сервера и системы хранения данных (СХД) под количество камер торгового объекта, расчёт тепловыделения, питания (ИБП) и резервирования. По запросу

Аналитика покупательского потока, касс и интеграции

Аналитика трафика, конверсии и тепловых карт (Retail Analytics) Настройка компьютерного зрения для подсчёта уникальных посетителей, анализа маршрутов по торговому залу, времени взаимодействия с полкой и эффективности промо-зон. По запросу
Сценарии предотвращения потерь (Loss Prevention) и безопасности ТРЦ Интеллектуальный анализ видеопотока: контроль кассовых узлов и терминалов самообслуживания (КСО), детекция выноса товара мимо касс, оставленных предметов и блокировки эвакуационных проходов. По запросу
Автоматизация дебаркадера, приёмки товара и паркинга ТРЦ (ANPR / машинное зрение) Системы распознавания госномеров транспорта поставщиков и гостей, учёт времени разгрузки у рампы, видеофиксация приёмки паллет по накладным и аналитика заполняемости парковки. По запросу
Интеграция с POS-системами касс, ERP, 1С, СКУД и VMS Связка видеособытий по API с кассовыми чеками (наложение событий чека на видео), учётными системами 1С/ERP, парковочными стойками ТРЦ, СКУД служебных помещений и VMS охраны. По запросу

Запуск в сети магазинов и сопровождение по SLA

Внедрение видеоаналитики без остановки работы ТРЦ и магазинов Поэтапное подключение потоков, калибровка детекторов и приёмочные испытания в часы пикового покупательского трафика без вмешательства в работу кассиров и продавцов. По запросу
Модернизация видеонаблюдения розничной сети или ТРЦ Объединение разрозненных камер торговых точек, складов приёмки и галерей в единый аналитический контур, устранение слепых зон в рядах с высокомаржинальным товаром. По запросу
Разграничение прав доступа (УК ТРЦ / СБ / Маркетинг / Арендаторы) Настройка ролевой модели в локальном контуре: охрана работает с тревогами и антикражей, маркетинг и категорийные менеджеры видят тепловые карты и трафик, а арендаторы — аналитику своих зон. По запросу
Обучение персонала и сервисное сопровождение по SLA Инструктаж операторов мониторинга, сотрудников Loss Prevention и управляющих магазинами. Регулярная проверка камер, перенастройка зон при смене планограммы и сезонных промо-акциях. По запросу

Почему ритейл-сети и ТРЦ выбирают AST IT Garant

Инженерный подход к автоматизации торговли и торгово-развлекательных центров. Сначала проверяем работу нейросетей при реальном трафике покупателей, бликах витрин и перестановке паллет, затем фиксируем метрики приёмки в договоре.

1
Интегратор для ТРЦ и сети магазинов
5
Этапов запуска без остановки торговли
3
Контура: СБ, Маркетинг и Операции
2
Уровня: AI-камера / локальный сервер

Тест на реальном покупательском потоке

Проверяем точность подсчёта и детекции в часы вечернего пика и выходных распродаж, при ярком свете софитов и бликах стеклянных витрин.

Работа на существующих камерах магазина

Не требуем менять всю систему наблюдения ТРЦ или супермаркета. Подключаем серверную аналитику к совместимым IP-камерам, а замену предлагаем только в слепых зонах.

Защита коммерческой тайны ритейлера

Локальный сервер в контуре объекта исключает утечку видео из кассовых зон и складов. Маркетинговая аналитика трафика строится по обезличенным силуэтам без биометрии.

Связка с кассами (POS), 1С и VMS

Интегрируем компьютерное зрение с кассовыми терминалами, зонами самообслуживания (КСО), учётной системой 1С, парковочной автоматикой ТРЦ и пультом СБ.

Быстрая адаптация под смену планограмм

При сезонной перестановке стеллажей, запуске новых промо-островов или реконцепции галереи ТРЦ оперативно переразмечаем зоны детекции и тепловых карт.

Опыт работы с торговыми сетями РК

Инженерные центры в Астане и Алматы, выездные бригады для обследования и ночного монтажа в ТРЦ, гипермаркетах и филиалах сетей во всех регионах Казахстана.

Сокращение очередей и потерь в зале

Автоматические уведомления при скоплении людей на кассах, опустошении ключевых полок (Out-of-Stock) и подозрительных действиях в рядах с дорогим товаром.

Сквозная аналитика для всей сети

Локальная обработка тяжёлого видео в каждом магазине с передачей лёгких сводных отчётов по трафику, конверсии и инцидентам в центральный офис ритейлера.

Хотите узнать, какие камеры вашего ТРЦ или магазина готовы к подключению ИИ?

Напишите количество камер и задачи вашей службы безопасности, маркетинга или операционного блока — согласуем экспресс-аудит потоков и программу пилота.

Как проходит внедрение в действующем ТРЦ и магазине

Работы организуются так, чтобы не мешать покупателям, работе кассовой линейки и приёмке товара. Каждый этап завершается измеримым результатом и согласованием со службами ритейлера или УК ТРЦ.

01

Аудит торговых зон и камер

Совместно с руководителем СБ, ИТ и операционным директором осматриваем входные группы, галереи, торговый зал, кассы, КСО, дебаркадер и паркинг. Проверяем RTSP-потоки и ракурсы.

02

Пилот на пиковом трафике

Тестируем нейросетевые модели на потоках буднего вечера и выходного дня: сверяем точность подсчёта посетителей, детекции очередей и контроля кассовых зон. Фиксируем метрики.

03

Архитектура и спецификация

Проектируем схему подключения, подбираем пакет ClickVision или серверную конфигурацию для сети точек, согласуем интеграцию с POS/1С/VMS, ролевой доступ и смету в тенге.

04

Монтаж в серверную и калибровка

Устанавливаем сервер в стойку ТРЦ или магазина, подключаем потоки по VLAN, размечаем линии входа, зоны касс, полки и эвакуационные проходы, настраиваем дашборды СБ и маркетинга.

05

Приёмка, обучение и SLA

Проводим приёмочные испытания по согласованному чек-листу, обучаем операторов мониторинга, сотрудников Loss Prevention и директоров магазинов, передаём исполнительную документацию.

Экспертиза в автоматизации торговли, ТРЦ и ритейла

В розничной торговле и ТРЦ сотни камер зачастую пишут видео в архив, к которому обращаются только после недостачи на инвентаризации или ЧП. Мы превращаем видеопоток в онлайн-инструмент управления торговым залом, кассами и безопасностью.

Учитываем реальные условия торговых залов, галерей ТРЦ и кассовых узлов

В секторе торговли и ритейла видеонаблюдение с искусственным интеллектом работает в специфической динамической среде: яркие блики от витрин и глянцевой плитки в атриумах ТРЦ, плотные группы покупателей с тележками и детьми в выходные дни, высокие стеллажи в супермаркетах и регулярная смена акционных паллет. Мы проверяем высоту подвеса, фокусное расстояние и углы обзора камер над кассами, входами и рядами до подбора нейросетевых алгоритмов и серверного оборудования.

Архитектура для ТРЦ и розничных сетей

  • Встроенная аналитика на AI-камерах (Edge) Умные камеры над входами в бутики или у шлагбаумов паркинга ТРЦ могут самостоятельно считать посетителей и распознавать автономера, снижая нагрузку на сеть.
  • Централизованный локальный сервер Нейросетевая видеоаналитика на сервере в кроссовой ТРЦ или супермаркета обрабатывает десятки существующих IP-камер торгового зала, касс, склада и галерей в едином интерфейсе.
  • Разделение потоков для СБ, маркетинга и дирекции Служба предотвращения потерь получает тревоги по кассам и КСО в реальном времени, маркетинг и УК ТРЦ — отчёты по трафику, конверсии и тепловым картам, а доступ к архиву журналируется.

Что проверяем в магазине и ТРЦ до запуска

Подсчёт и детекция в часы пик

Тестируем распознавание при плотном потоке семей с тележками, пересечении траекторий у касс и ярких бликах витрин.

Точность

Скорость оповещения зала и охраны

Измеряем время от фиксации очереди на кассе, пустой полки или инцидента на КСО до вывода карточки администратору или СБ.

Отклик

Защита данных и закон РК

Настраиваем ролевые права доступа, сроки хранения записей и обезличенную аналитику покупателей без сбора биометрических баз.

Комплаенс

Форматы торговли и функциональные зоны ТРЦ и ритейла

От входных групп и атриумов ТРЦ до кассовых линеек супермаркетов, зон самообслуживания (КСО), бутиков и складов приёмки. Ниже — 40 форматов и зон торговли, где применяется видеоаналитика; параметры каждого сценария подтверждаем обследованием и пилотом. Листайте карточки или используйте клавиши ← и →.

Торгово-развлекательные центры (ТРЦ)

Комплексная AI-видеоаналитика входных групп, торговых галерей, атриумов, эскалаторов, фудкорта и многоуровневого паркинга на локальном сервере в контуре ТРЦ.

Торговые дома и районные ТЦ

Подключение существующих IP-камер к серверу ClickVision для подсчёта посетителей по входам и этажам, контроля общественного порядка и пожарных проходов.

Гипермаркеты и крупные супермаркеты

Контроль длинной кассовой линейки, зон самообслуживания (КСО), полноты выкладки товара в рядах, очередей в отделах гастрономии и приёмки на дебаркадере.

Продуктовые сети и магазины «у дома»

Масштабируемая видеоаналитика для десятков и сотен торговых точек: предотвращение краж, контроль открытия магазина по графику и сводная аналитика в центральном офисе.

Fashion-ритейл, магазины одежды и обуви

Оценка конверсии витрины в заход в бутик, тепловые карты популярности коллекций, контроль очередей в примерочные и на кассу без нарушения приватности.

Магазины электроники и бытовой техники

Защита открытых выкладок со смартфонами и гаджетами, анализ времени задержки покупателей у стендов брендов и контроль доступности консультантов в зале.

Строительные гипермаркеты и DIY-центры

Видеоконтроль крупногабаритных стеллажных рядов, зон распила и выдачи стройматериалов, drive-in складов и вывоза товара на грузовых тележках через кассы.

Входные группы ТРЦ и магазинов (Footfall)

Точный подсчёт входящего и выходящего покупательского трафика по часам и дням недели с автоматическим исключением охранников и сотрудников в униформе.

Торговые галереи и атриумы ТРЦ

Анализ распределения потоков посетителей между этажами и крыльями молла для объективного обоснования арендных ставок и оценки навигации.

Кассовые линейки и прикассовые зоны

Детекция длины очереди и времени ожидания покупателей: автоматический сигнал старшему кассиру при скоплении людей свыше установленного норматива.

Кассы самообслуживания (КСО / Self-Checkout)

Интеллектуальный мониторинг зоны КСО: выявление непробития товара, забытых в корзине позиций, подмены весового товара и вызовов ассистента.

Витрины и зоны внешней конверсии бутиков

Подсчёт проходящего трафика галереи или улицы (Passer-by) и доли людей, остановившихся у витрины и зашедших внутрь магазина (Capture Rate).

Промо-острова, паллеты и торцевые стеллажи (Endcaps)

Измерение реального охвата и времени контакта покупателей с акционными выкладками для оценки отдачи от трейд-маркетинговых активностей поставщиков.

Полки и стеллажи торгового зала (OSA / Out-of-Stock)

Компьютерное зрение для выявления пустых мест на полках и в холодильных горках в часы пикового спроса с уведомлением работников зала на пополнение.

Отделы весового товара, кулинарии и пекарни

Контроль очередей у прилавков собственного производства, наличия продавца на рабочем месте и соблюдения санитарных норм (перчатки, головные уборы).

Ювелирные салоны и часовые бутики

Повышенный контур безопасности: детекция подозрительной активности у витрин, контроль регламента демонстрации украшений и мгновенные тревожные карточки.

Магазины косметики, парфюмерии и дрогери

Защита тестеров и премиальных корнеров от шоплифтинга, построение тепловых карт интереса к брендам и управление очередями в дни клиентских распродаж.

Аптечные сети и оптики

Анализ трафика и очередей у рецептурных и кассовых окон, контроль доступа в зоны хранения препаратов и оценка соблюдения стандартов обслуживания.

Детские магазины и семейные универмаги

Мониторинг безопасности в проходах и интерактивных демо-зонах, подсчёт семейного трафика с колясками и контроль выкладки сезонного ассортимента.

Мебельные центры и интерьерные шоурумы

Анализ маршрутов посетителей по крупным экспозициям, оценка посещаемости подиумов арендаторов и учёт длительности консультаций в зонах проектирования.

Автосалоны и дилерские центры (Auto Retail)

Подсчёт уникальных визитов в шоурум, анализ внимания к выставленным автомобилям, распознавание госномеров (ANPR) при заезде клиентов на сервис.

Фудкорты и ресторанные зоны ТРЦ

Оценка загрузки посадочных мест фудкорта в обеденные и вечерние часы, контроль своевременной уборки столов и мониторинг очередей у корнеров.

Кинотеатры, боулинги и детские парки в ТРЦ

Контроль плотности потока в фойе перед сеансами, мониторинг входных зон, касс, аттракционов и соблюдения требований антитеррористической и пожарной безопасности.

Островная торговля (Kiosks & Pop-up) в ТРЦ

Объективный контроль открытия торгового островка вовремя, присутствия продавца на месте в течение дня и подсчёт подходов покупателей к витрине.

Подземные и наземные паркинги ТРЦ

Распознавание автономеров (ANPR), аналитика оборачиваемости машиномест, выявление длительной стоянки и блокировки проездов или пожарных гидрантов.

Эскалаторы, траволаторы и лифты ТРЦ

Мгновенная детекция падения человека, застревания тележек или колясок, опасного скопления людей на сходах с эскалатора для быстрой реакции дежурной смены.

Входы в примерочные зоны (Fitting Rooms)

Подсчёт трафика примерочных, контроль очередей и учёт входа посетителей с товаром (строго в коридоре перед входом, без камер внутри кабин).

Дебаркадеры и доки приёмки товара

Фиксация прибытия грузовиков поставщиков по госномерам, контроль времени разгрузки в доке, учёт открытия ворот и защита от выноса товара через рампу.

Примагазинные склады (Backroom) и фасовка

Контроль порядка в зоне хранения запасов, доступа кладовщиков к клеткам с дорогостоящим и подакцизным товаром, соблюдения техники безопасности.

Дарксторы (Dark Stores) и сборка онлайн-заказов

Видеоаналитика зон комплектации e-grocery: оценка загрузки проходов сборщиками, контроль зоны передачи пакетов курьерам и быстрый поиск видео по номеру заказа.

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы

Видеофиксация проверки и выдачи заказов с привязкой к таймкоду для разбора претензий, контроль очередей в вечерний пик и ночная охрана ПВЗ.

Службы предотвращения потерь (Loss Prevention / КРО)

Централизованное рабочее место аналитиков КРО: сопоставление видео с подозрительными кассовыми операциями (отмены, возвраты, ручной ввод, скидки).

Зоны инкассации и главной кассы (Cash Office)

Видеоверификация каждого входа в помещение пересчёта выручки, контроль регламента передачи сейф-пакетов инкассаторам и правила присутствия двух сотрудников.

Эвакуационные коридоры и запасные выходы ТРЦ

Круглосуточный мониторинг пожарных проходов: детекция складирования паллет, коробок арендаторов и рекламных стоек, контроль закрытия дверей.

Крышные котельные, чиллерные и щитовые ТРЦ

Охрана инженерных узлов торгового центра: мгновенные уведомления главному инженеру и СБ при появлении посторонних лиц в электрощитовых, ИТП и на кровле.

Зоны прессования картона и площадки ТБО ритейла

Контроль утилизации тары и списанной продукции, предотвращение скрытого выноса неоплаченного товара персоналом в коробках и мусорных баках.

Службы клининга и эксплуатации ТРЦ

Подтверждение присутствия уборочного персонала в галереях, санузлах и входных тамбурах по SLA, оперативное выявление разливов жидкостей и мусора на полу.

Магазины Duty Free и ритейл в транспортных хабах

Аналитика интенсивного пассажиропотока, контроль очередей на кассах, мониторинг выкладки и защита премиального ассортимента парфюмерии и напитков.

Оптово-розничные центры (Cash & Carry) и рынки

Контроль паллетных рядов, мелкооптовых касс, въезда грузового транспорта покупателей, подсчёт трафика по павильонам и охрана периметра.

Федеральные и республиканские ритейл-сети

Локальная обработка видео в каждом магазине по Казахстану с передачей верифицированных событий безопасности и отчётов по конверсии в головной офис сети.

Типовые сценарии для ТРЦ, магазинов и ритейла

Примеры архитектуры решений для торгово-развлекательных центров, супермаркетов и розничных сетей. Это типовые инженерные сценарии, а не отчёт о завершённых проектах: целевые метрики точности и состав оборудования всегда проверяются на видеопотоках конкретного торгового объекта.

Трафик / Маркетинг
Входные группы и галереи ТРЦ
Подсчёт посетителей и арендная аналитика Задача: объективно измерять поток покупателей по входам, этажам и крыльям ТРЦ для оценки маркетинговых акций и ставок аренды.
Вариант решения:
AI-детекция на входах и эскалаторах с фильтрацией охраны и клининга. Почасовые отчёты и сравнение галерей в дашборде УК ТРЦ.
Кассы / Сервис
Супермаркеты и гипермаркеты
Сокращение очередей на кассовой линейке Задача: исключить уход покупателей с брошенными корзинами из-за длинных очередей в вечерние часы пик и выходные.
Вариант решения:
Мониторинг числа людей перед каждой кассой. При превышении порога (например, более 4 человек дольше 2 минут) — сигнал директору зала.
КСО / Антикража
Зоны самообслуживания и кассы
Контроль КСО и предотвращение потерь Задача: снизить потери от непробития товаров на кассах самообслуживания, сговора на обычных кассах и выноса товара.
Вариант решения:
Связка видеопотока над КСО и кассой с событиями POS-терминала, подсветка подозрительных чеков и выгрузка видеофрагментов для КРО.
Зал / Мерчандайзинг
Торговые ряды и промо-зоны
Тепловые карты и конверсия выкладки Задача: понять, какие ряды и промо-острова привлекают максимум внимания покупателей, а какие зоны остаются «холодными».
Вариант решения:
Построение Heatmaps и маршрутов движения по торговому залу без биометрии, замер времени остановки у витрин и оценка планограммы.
Полки / OSA
Стеллажи и холодильные горки
Мониторинг пустых полок (Out-of-Stock) Задача: не терять выручку из-за того, что ходовой товар лежит на складе магазина, пока полка в торговом зале пустует.
Вариант решения:
Детекция пустот на приоритетных стеллажах и акционных паллетах с автоматической отправкой фотоподтверждения работникам зала.
Сеть / HQ-аналитика
Розничная сеть магазинов
Единый мониторинг филиалов сети Задача: собирать аналитику трафика, очередей и инцидентов с десятков магазинов сети без перегрузки интернет-каналов.
Вариант решения:
Локальная обработка видео в торговых точках и передача в головной офис ритейлера только метаданных, отчётов и коротких роликов тревог.
Дебаркадер / Паркинг
Зона приёмки и паркинг ТРЦ
Контроль разгрузки поставщиков и ANPR Задача: автоматизировать учёт грузовиков на дебаркадере, исключить вынос товара через рампу и контролировать паркинг ТРЦ.
Вариант решения:
Распознавание автономеров фур и гостей, учёт времени разгрузки в доке, привязка видео к приходным накладным и контроль ворот склада.
Атриум / Безопасность
Галереи, фудкорты и эскалаторы
Безопасность посетителей и ПБ в ТРЦ Задача: мгновенно замечать бесхозные сумки в атриуме, падения на эскалаторах, конфликты на фудкорте и загромождение запасных выходов.
Вариант решения:
Автоматическое выделение опасных событий в заданных зонах и мгновенный вывод тревожной карточки с видео на монитор поста охраны ТРЦ.

Отзывы об инфраструктурных IT-проектах

Надёжный B2B / Enterprise-интегратор

Отзывы корпоративных заказчиков AST IT Garant о построении серверных узлов, систем хранения данных (СХД), отказоустойчивых кластеров и высоконагруженных контуров 1С. Эти проекты подтверждают нашу инженерную экспертизу в создании локальной IT-инфраструктуры, на базе которой работают системы видеоаналитики в ТРЦ и розничных сетях.

РТ
Республиканская ритейл-сеть
★★★★★ • Серверы & 1C Розница
Модернизировали центральный серверный узел под высоконагруженные базы 1С и обмен с кассами магазинов. Инженеры AST IT Garant подобрали конфигурацию и выполнили балансировку нагрузки под вечерние и праздничные пики продаж.
ТЦ
Девелопер торговой недвижимости
★★★★★ • Серверная и СХД видеоархива
Команда AST IT Garant спроектировала и собрала серверную стойку для нашего торгового комплекса. Изоляция сетевых контуров VLAN для камер и охраны, а также дисковый массив под глубокий архив работают стабильно 24/7.
ДЛ
Дистрибьюторская компания, Алматы
★★★★★ • Миграция без остановки отгрузок
Требовалось обновить физические серверы учётного и складского контура без остановки приёмки и отгрузки товаров в магазины. Специалисты провели бесшовную миграцию в ночное окно и настроили резервное копирование.
ФС
Сеть фарм-маркетов и аптек
★★★★★ • СХД и защита данных филиалов
Задача централизованного и защищённого хранения данных со всех торговых точек решена полностью. Нам внедрили отказоустойчивую СХД и настроили ролевое разграничение доступа для подразделений компании.
ФБ
Финансовый и эквайринговый центр
★★★★★ • Отказоустойчивый кластер
При обслуживании розничных транзакций критически важна непрерывность 24/7. Инженеры AST IT Garant спроектировали и запустили отказоустойчивый HA-кластер с полным соблюдением стандартов информационной безопасности.
ГС
Государственный ЦОД
★★★★★ • Серверная инфраструктура
Работаем по договору госзакупок. Специалисты AST IT Garant выполнили проект по консолидации серверного парка: поставка стоечных серверов, СХД и настройка виртуализации прошли строго по графику и ТЗ.
ЛГ
Логистический и ритейл-оператор
★★★★★ • Локальный вычислительный контур
Выбирали подрядчика для развёртывания локальной серверной инфраструктуры под внутреннюю систему мониторинга складов и магазинов. Инженеры быстро смонтировали оборудование в стойку и настроили Business Continuity.
ИТ
Сеть магазинов электроники, Астана
★★★★★ • Локальный контур и SLA
Нам требовалось развернуть серверное оборудование внутри закрытого контура компании без публичных облаков. Команда выполнила поставку и пусконаладку в нерабочие часы, не затронув работу розничных точек и касс.

Проектная команда для ТРЦ и ритейла

Говорим на одном языке с директором по предотвращению потерь (Loss Prevention), управляющим ТРЦ, директором по маркетингу и IT-руководителем розничной сети. Закрываем весь контур работ — от обследования камер в торговом зале до интеграции с POS и обучения персонала.

Инженерная команда AST IT Garant для проектов в ТРЦ, супермаркетах и ритейле
Системные инженеры и CV-специалисты Архитектор проектирует схему подключения камер торгового зала, галерей и кассовых узлов, рассчитывает серверную стойку и интеграцию с POS/1С/VMS. Инженеры компьютерного зрения калибруют линии подсчёта трафика, зоны очередей, полки и тепловые карты. Сетевые специалисты настраивают изолированные VLAN и ролевой доступ для СБ, маркетинга и дирекции. Состав рабочей группы формируется под формат и масштаб торгового объекта.
Аудит камер ритейла Компьютерное зрение Серверные и СХД Интеграция POS / VMS / 1С Поддержка по SLA

Договорные обязательства и прозрачная приёмка

Спецификацию сервера, перечень подключаемых камер ТРЦ или магазина, методику испытаний и регламент SLA фиксируем в официальном договоре. Мы не даём абстрактных маркетинговых обещаний — вместо этого проверяем и подтверждаем реальную точность подсчёта и детекции на вашем торговом объекте.

Испытания на пиковом трафике магазина

Приёмка проводится по согласованному чек-листу в часы реальной покупательской нагрузки, при рабочем освещении витрин, кассовой линейки, зоны КСО и дебаркадера.

  • Согласованная методика ПСИ
  • Акт и протокол приёмки со службой СБ и ИТ

Фиксированная спецификация

В приложении к договору чётко разделены стоимость локального сервера, ночных монтажных работ и ежемесячной лицензии на аналитические каналы без скрытых платежей.

  • Официальная гарантия на оборудование
  • Исполнительная схема подключения камер

Сервисная поддержка и адаптация планограмм

Сопровождаем ИТ-службу и отдел предотвращения потерь после запуска: контролируем доступность RTSP-потоков, обновляем ПО и корректируем разметку при перестановке стеллажей.

  • Регламент реакции по SLA
  • Резервное копирование конфигураций

ТЗ

Позонный план магазина / ТРЦ

Пилот

Тест на ваших камерах

SLA

Сервисный договор

NDA

Защита коммерческой тайны

Для ТРЦ, Розничных Сетей, Гипермаркетов и Магазинов

Видеоаналитика для торговли и ритейла

Разрабатываем и внедряем системы ИИ-видеонаблюдения как для отдельного супермаркета, бутика или торгово-развлекательного центра, так и для федеральных и республиканских розничных сетей. Учитываем интересы собственника бизнеса, службы предотвращения потерь (Loss Prevention), департамента маркетинга, мерчандайзинга и УК ТРЦ. Работаем официально с юрлицами РК с полным комплектом бухгалтерской и технической документации.

Документация для бухгалтерии и службы эксплуатации:
  • Договор, ТЗ, спецификация и SLA
  • ЭДО: ЭСФ, АВР и накладные в тенге
  • Протоколы приёмочных испытаний (ПСИ)
  • Паспорта, схемы и регламенты для СБ и зала

Сетевая и мультиарендная архитектура

Гибкое разделение прав просмотра: служба безопасности контролирует кассы, КСО и антикражу, маркетинг работает с тепловыми картами и конверсией, а УК ТРЦ видит трафик галерей и входов.

Интеграция с кассовым и учётным ПО

Обмен событиями с POS-терминалами касс, терминалами самообслуживания, 1С/ERP, парковочными стойками ТРЦ, СКУД складов и VMS поста охраны через открытые API.

Поэтапное тиражирование на сеть

Начните с пакета Essential (до 10 камер) на одном пилотном магазине или входной группе ТРЦ, оцените экономический эффект и затем планомерно подключайте остальные точки сети.

Локальное хранение в контуре объекта

Сервер размещается в вашей серверной стойке. Видеоархив кассовых операций и коммерческая статистика посещаемости остаются внутри инфраструктуры ритейлера или ТРЦ.

Внедряем в ТРЦ, супермаркетах и торговых сетях по всему Казахстану

Собственные инженерные офисы в Астане и Алматы позволяют оперативно выезжать на аудит и ночной монтаж в крупнейших ТРЦ и розничных сетях обоих мегаполисов, а также выполнять обследование, поставку и пусконаладку в торговых объектах всех регионов РК.

Инженерные центры и оперативный выезд

  • Алматы — офис и склад (ТРЦ, гипермаркеты, ритейл-сети, бутики)
  • Астана — офис и склад (молл-центры, супермаркеты, флагманские магазины)
  • Шымкент — выезд проектной бригады (ТРЦ и торговые сети)

Региональные ТРЦ и филиалы розничных сетей

  • Караганда
  • Атырау
  • Актау
  • Актобе
  • Усть-Каменогорск
  • Павлодар
  • Костанай
  • Уральск
  • Тараз
  • Кызылорда
  • Петропавловск
  • Кокшетау
  • Семей
  • Туркестан
  • Талдыкорган
  • Темиртау
  • Экибастуз
  • Рудный
  • Жезказган
  • Региональные магазины и филиалы сетей по РК — по графику

Аудит вашего ТРЦ или магазина

Укажите город, формат торговли и количество камер на входах, в торговом зале, над кассами и на складе приёмки. Согласуем дистанционную проверку потоков или выезд инженера. Заказать обследование объекта

Частые вопросы о видеоаналитике для ТРЦ и ритейла

Ответы для собственников розничных сетей, управляющих ТРЦ, директоров по предотвращению потерь, маркетологов и IT-руководителей: как подключить штатные камеры магазина, сократить очереди и кражи и рассчитать бюджет.

Зачем ТРЦ, супермаркету или магазину компьютерное зрение, если уже стоят камеры и охрана?
Обычное видеонаблюдение в торговле работает как пассивный архив: записи просматривают уже после выявления недостачи на ревизии, кражи или жалобы покупателя. Компьютерное зрение и AI-видеоаналитика в реальном времени анализируют потоки со входов, торговых рядов, касс и дебаркадера — автоматически считая посетителей, предупреждая об очередях, выявляя пустые полки и сигнализируя службе безопасности о подозрительных действиях.
Чем видеоаналитика для ритейла и ТРЦ отличается от офисного или промышленного машинного зрения?
Промышленное машинное зрение работает со стандартными деталями при фиксированном свете, а офисное — со спокойным потоком в холлах. В торговых центрах и супермаркетах интеллектуальное видеонаблюдение работает в условиях постоянного перемещения сотен людей с тележками, корзинами и детскими колясками, ярких бликов от витрин и холодильных горок, а также регулярной смены акционных выкладок. Кроме задач безопасности, видеоаналитика в ритейле решает коммерческие задачи: считает конверсию, строит тепловые карты (Heatmaps) и контролирует доступность товара на полке (OSA).
AI-видеокамеры и ИИ-камеры для магазина — нужно ли менять все существующие камеры в торговом зале?
Нет, полная замена камер не требуется. AI-видеокамеры (или ИИ-камеры) со встроенным чипом удобны для отдельных точек подсчёта, однако в нашем решении ClickVision основную вычислительную нагрузку берёт на себя локальный сервер, устанавливаемый в серверной ТРЦ или магазина. Это позволяет подключить к искусственному интеллекту уже установленные IP-камеры торгового зала и касс, если они передают стабильный RTSP-поток подходящего ракурса и разрешения.
Могут ли умные видеокамеры в магазине одновременно считать посетителей, строить тепловые карты и контролировать кассы?
Каждая аналитическая задача требует правильного ракурса и оптики. Умные видеокамеры над входной группой настраиваются вертикально или фронтально для точного подсчёта трафика (Footfall), панорамные камеры в проходах — для тепловых карт и контроля полок, а камеры над кассовой линейкой и КСО — для детального обзора кассового стола и очереди. На аудите мы проверяем, какие штатные камеры закрывают эти задачи, а где нужна переюстировка.
Как происходит подключение существующих камер ТРЦ или розничной сети к ИИ?
Подключение камер к ИИ начинается с технического обследования: инженеры проверяют модели камер и видеорегистраторов, битрейт, кодеки H.264/H.265, засветку от витрин (WDR) и пропускную способность локальной сети (VLAN). Совместимые видеопотоки подаются на локальный сервер видеоаналитики параллельно с основной системой записи, поэтому существующий видеоархив службы безопасности продолжает работать в штатном режиме.
Можно ли внедрить ИИ-видеонаблюдение в действующем магазине или ТРЦ без закрытия торговли?
Да. ИИ-видеонаблюдение разворачивается в серверной стойке объекта и подключается к существующей сети программно без остановки касс и торгового процесса. Если в отдельных зонах (например, над кассами самообслуживания, витринами или в галерее ТРЦ) требуется монтаж дополнительных камер или юстировка углов, все работы выполняются в ночные окна после закрытия магазина.
Когда в ритейле лучше использовать камеры с нейросетью на борту, а когда — локальный сервер?
Камеры с нейросетью (Edge AI) подходят для небольших торговых точек на 1–3 камеры (например, островков в ТРЦ, малых бутиков или аптек с задачей подсчёта входов). Когда требуется объединить от 10 до 100+ камер супермаркета, универмага или ТРЦ в единый дашборд с аналитикой касс, тепловыми картами, контролем полок и дебаркадера, экономически и технически выгоднее установить локальный сервер ClickVision.
Передаётся ли видео из торговых залов и кассовых зон в стороннее облако?
Нет. Мы внедряем локальную архитектуру (On-Premise): сервер видеоаналитики размещается непосредственно в серверной вашего ТРЦ, гипермаркета или распределительного узла сети. Видеопотоки кассовых операций, складов и залов обрабатываются внутри закрытого контура компании, что исключает утечку коммерческой тайны и не нагружает интернет-канал магазина.
Как интеллектуальная видеоаналитика помогает сократить очереди на кассах и в зоне самообслуживания (КСО)?
Интеллектуальная видеоаналитика в реальном времени считает количество покупателей перед каждой кассой и оценивает среднее время ожидания. Как только очередь превышает заданный порог (например, более 4–5 человек дольше 2 минут), система мгновенно отправляет уведомление в мессенджер или на планшет директору магазина и старшему кассиру для открытия резервной кассы.
Как система предотвращает кражи (шоплифтинг) и кассовые нарушения в супермаркете и бутике?
Алгоритмы компьютерного зрения фиксируют подозрительные сценарии в торговом зале и прикассовой зоне: пронос товара мимо сканера на кассах самообслуживания (КСО), оставление неоплаченных позиций в тележке, выход через входные калитки, нетипично долгое нахождение у витрин с дорогим товаром или попытки вскрытия упаковки, оперативно отправляя короткий видеофрагмент посту охраны или аналитику КРО.
Как работают тепловые карты торгового зала и оценка конверсии витрин без нарушения приватности покупателей?
Для маркетинговой аналитики (Retail Analytics) система отслеживает обезличенные силуэты и траектории движения посетителей без биометрического распознавания лиц. Это позволяет замерять долю проходящего потока галереи ТРЦ, зашедшего в магазин (Capture Rate), видеть «горячие» и «холодные» ряды на тепловой карте и оценивать реальный интерес к промо-островам, не собирая персональные данные.
Может ли компьютерное зрение отслеживать пустые полки (Out-of-Stock) и качество выкладки товара?
Да. Сценарий контроля полки (On-Shelf Availability / OSA) анализирует ключевые стеллажи, торцевые выкладки (Endcaps), фруктово-овощные развалы и холодильные витрины. При появлении пустых просветов на полке система формирует уведомление с фотоподтверждением для работников торгового зала, чтобы товар со склада магазина был выставлен до потери выручки в часы пик.
Какова реальная точность подсчёта посетителей и AI-видеоаналитики при бликах витрин и плотном трафике выходного дня?
Точность AI-видеоаналитики в торговле зависит от высоты подвеса и угла наклона камеры, освещённости витрин и ширины проходов. Чтобы исключить ошибки при движении семей парами, с детьми или покупательскими тележками, а также отсечь сотрудников магазина и манекены, перед промышленным запуском мы проводим пилот на реальных потоках вашего объекта и фиксируем целевые метрики в договоре.
Как рассчитывается мощность сервера под количество камер ТРЦ или супермаркета?
Вычислительная нагрузка зависит от разрешения потоков, частоты кадров и набора активных нейросетей на каждом канале (например, на входе работает подсчёт трафика, в рядах — тепловые карты и контроль полок, над кассами — детекция очередей). В готовых пакетах ClickVision сервер уже сбалансирован под лимит 10, 30 или 100 камер, а для проектов Enterprise расчёт выполняется индивидуально по ТЗ.
Можно ли разделить доступ к системе между службой безопасности, маркетингом, директором магазина и УК ТРЦ?
Да. В локальном контуре настраивается ролевая модель доступа: служба предотвращения потерь и охрана видят оперативную ленту тревог по кассам, залу и периметру, отдел маркетинга и мерчандайзинга — дашборды посещаемости, конверсии и тепловые карты, а управляющий магазином — уведомления об очередях и пустых полках.
Поддерживается ли интеграция с POS-системами касс, 1С, ERP, парковочной автоматикой ТРЦ и VMS?
Интеграция выполняется при наличии открытых API, SDK или протоколов обмена у оборудования и ПО вашего торгового объекта. Мы связываем видеоаналитику с событиями кассовых терминалов (POS), учётными системами 1С и ERP, шлагбаумами и биллингом паркинга ТРЦ, системами контроля доступа (СКУД) на складах и профессиональными VMS.
Какие требования закона РК о персональных данных нужно учитывать при видеоаналитике покупателей в магазине и ТРЦ?
Законодательство Республики Казахстан требует информирования посетителей о ведении видеонаблюдения на входах в ТРЦ и магазин. Подсчёт трафика, контроль очередей, тепловые карты и детекция оставленных предметов работают по обезличенным силуэтам и не являются обработкой биометрических персональных данных. Если же ритейлер планирует использовать биометрию (например, для Face-пропуска сотрудников на склад), требуется письменное согласие и соблюдение регламента защиты данных РК.
Сколько стоит внедрение видеоаналитики для магазина, супермаркета или ТРЦ в Казахстане?
Для локального решения ClickVision действуют прозрачные тарифы в тенге: Essential (до 10 камер, до 5 аналитик) — 165 000 ₸/мес. за лицензию и 297 000 ₸ разово за сервер с внедрением; Professional (до 30 камер, до 10 аналитик) — 363 000 ₸/мес. и 429 000 ₸ разово; Business (до 100 камер, до 15 аналитик) — 1 000 000 ₸/мес. и 627 000 ₸ разово. Пакет Enterprise для крупных моллов и розничных сетей свыше 100 камер рассчитывается после аудита.
Можно ли сначала запустить пилот на одном магазине или входной группе ТРЦ, а затем масштабировать на всю сеть?
Да, именно так запускается большинство проектов в ритейле. Вы можете стартовать с пакета Essential на 10 камер (входная группа, кассовая линейка, КСО и зона промо), проверить точность отчётов и снижение потерь на одной точке, а затем планомерно тиражировать решение на остальные супермаркеты сети или этажи торгового центра.
Что происходит с настройками аналитики при смене планограммы, перестановке стеллажей или запуске промо-островов?
В рамках сервисного сопровождения (SLA) наши инженеры дистанционно обновляют виртуальные зоны контроля полок, линий подсчёта и тепловых карт под новую планограмму выкладки или сезонную перестановку торгового оборудования, а также обучают ваших специалистов выполнять базовую корректировку разметки через веб-интерфейс.
Что именно включено в разовую стоимость локального сервера и внедрения ClickVision для ритейла и ТРЦ?
В фиксированный разовый платёж (297 000 ₸ в Essential, 429 000 ₸ в Professional, 627 000 ₸ в Business) входят: вычислительный сервер под выбранный пакет, аудит камер магазина или ТРЦ, тестирование RTSP-потоков, монтаж сервера в стойку, развёртывание ПО ClickVision, калибровка согласованных аналитических зон, настройка дашборда и уведомлений, пусконаладка и инструктаж сотрудников зала и СБ.
За что взимается ежемесячная абонентская плата, если сервер установлен локально в магазине или ТРЦ?
Разовый платёж полностью покрывает стоимость физического сервера и пусконаладочных работ, а ежемесячный платёж — это лицензия на использование нейросетевых моделей видеоаналитики, аналитического дашборда и обновлений ПО. 1 активный аналитический поток равен 1 камере. При подключении дополнительных камер сверх пакета ставка составляет 16 500 ₸ (Essential), 12 100 ₸ (Professional) или 10 000 ₸ (Business) за камеру в месяц.
Навигационное меню | Astana IT Garant