Компьютерное зрение и AI-видеоаналитика для отелей, гостиничных комплексов, хостелов и баз отдыха в Казахстане

Подключаем искусственный интеллект к действующим IP-камерам вашего отеля, бутик-отеля, хостела или загородной базы отдыха и обрабатываем видеопотоки на локальном сервере внутри объекта. Управляющий, руководитель Front Office и служба безопасности получают объективный контроль заселений, очередей на ресепшн, ресторанов и территории 24/7.
Внедряем как готовые пакетные решения, так и кастомные сценарии компьютерного зрения под задачи городских бизнес-отелей, курортных гостиничных комплексов, санаториев, горных шале, глэмпингов и сетевых хостелов. Устанавливаем локальный сервер видеоаналитики в серверную отеля, проводим аудит камер в лобби, коридорах, залах «шведского стола», у бассейнов и коттеджей, настраивая пресечение заселений «мимо кассы» и защиту гостей без передачи видео во внешнее облако.
Интеллектуальное видеонаблюдение для стоек регистрации (Check-in / Check-out), багажных комнат, ресторанов и банкетных залов, SPA и аквазон, гостевых домиков, пирсов, проката снаряжения и въездных КПП по всему Казахстану. Используем совместимые штатные камеры объекта, а для слепых зон поставляем эстетичные интерьерные и уличные AI-камеры. Готовое решение — от 165 000 ₸ в месяц, локальный сервер с пусконаладкой — от 297 000 ₸ разово.

Какие задачи решает видеоаналитика в отелях, хостелах и на базах отдыха
Готовое решение для отелей, хостелов и баз отдыха
Камеры вашего отеля.
Наш локальный сервер.
Превращаем действующие камеры гостиницы, бутик-отеля, хостела или загородного резорта в круглосуточный инструмент контроля сервиса, честной выручки и безопасности отдыхающих. Обработка идёт внутри локальной сети объекта, а управляющий, старший администратор и СБ получают наглядную статистику и мгновенные сигналы в Telegram.
Базовый формат запуска от AST IT Garant для сектора гостеприимства — локальная платформа ClickVision: установка вычислительного сервера в вашу серверную или кроссовую, подключение штатных IP-камер, разметка гостевых, ресторанных, водных и служебных зон.
Используем действующую сеть
Обследуем камеры на ресепшн, в лобби, поэтажных коридорах, зале завтраков, у бассейна, коттеджей и КПП: проверяем RTSP-потоки, работу WDR против солнца из витражей, ночную подсветку и VLAN. Исправные камеры сразу подключаем к аналитике.
Конфиденциальность без облака
Устанавливаем сервер видеоаналитики непосредственно на вашей площадке. Видеопотоки постояльцев и VIP-гостей не уходят на сторонние облачные хостинги, не нагружают гостевой Wi-Fi и работают на базах отдыха даже при слабом внешнем интернете.
Событие → ресепшн, GM и охране
Настраиваем маршрутизацию уведомлений для руководителя Front Office, управляющего, F&B-менеджера и поста СБ. Ответственный сотрудник за секунды получает карточку события с коротким видеороликом в Telegram или на монитор.
Тарифы в тенге для отелей, хостелов и баз отдыха
Выберите пакет под номерной фонд и территорию
Локальный сервер и пусконаладка оплачиваются разово.
Лицензия на аналитические каналы — помесячно.
Для бутик-отеля, хостела или малой базы отдыха
Essential
До 10 камер · до 5 аналитик
Лицензия ежемесячно
от 165 000 ₸ / мес.
от 16 500 ₸ за камеру / мес.
при полной загрузке пакета
Первый месяц + внедрение:
от 462 000 ₸
Для городского отеля или загородного комплекса
Professional
До 30 камер · до 10 аналитик
Лицензия ежемесячно
от 363 000 ₸ / мес.
от 12 100 ₸ за камеру / мес.
при полной загрузке пакета
Первый месяц + внедрение:
от 792 000 ₸
Для крупного гостиничного комплекса или санатория
Business
До 100 камер · до 15 аналитик
Лицензия ежемесячно
от 1 000 000 ₸ / мес.
от 10 000 ₸ за камеру / мес.
при полной загрузке пакета
Первый месяц + внедрение:
от 1 627 000 ₸
Для гостиничных сетей и масштабных резортов
Enterprise
Более 100 камер · аналитики по ТЗ
Лицензия ежемесячно
По расчёту
от 10 000 ₸ за камеру / мес.
индивидуальные условия для сетей отелей
Архитектура, связка с PMS, замками и СКУД
по техническому заданию
Как тарифицируются каналы в гостинице: 1 камера равняется 1 активному аналитическому потоку. При подключении дополнительных камер сверх пакета действует ставка вашего тарифа. При сезонном расширении на летние террасы, пляж и коттеджи переход на Professional выгоднее от 23 камер, на Business — от 64 камер.
Что входит в сумму старта: вычислительный сервер с работами по внедрению и первый месяц лицензии. Поставка новых интерьерных или уличных AI-камер, прокладка оптики до удалённых домиков, интеграция со шлагбаумами, электронными замками и PMS оцениваются отдельно в КП.
Состав базового внедрения
От аудита лобби и домиков до дашборда управляющего
В разовый платёж включены локальный сервер под согласованное число потоков и полный цикл пусконаладки. Служба приёма и размещения, управляющий отелем и охрана получают готовую систему и инструктаж.
- Аудит камер лобби, этажей, ресторана и территории
- Тестирование RTSP-потоков и сегментации сети
- Развёртывание платформы ClickVision
- Монтаж локального сервера в серверную отеля
- Разметка зон ресепшн, касс, бассейна и КПП
- Настройка ролевого дашборда для GM и СБ
- Подключение уведомлений в Telegram и на пост
- Запуск без остановки заселения гостей
- Обучение администраторов, супервайзеров и охраны
Какие события фиксирует система в отеле, хостеле и на базе отдыха
- Очереди на ресепшн при Check-in / Check-out
- Заселение номеров, коттеджей и бань «мимо кассы»
- Подсчёт гостей на завтраках «шведский стол»
- Выход к бассейну или на пирс в ночное время
- Проход посторонних и двоих по одному ключу в хостеле
- Оставленный без присмотра багаж в лобби и холлах
- Контроль служебного входа, прачечной и складов F&B
- Распознавание автономеров гостей на КПП (ANPR)
Конкретный набор детекторов подбираем вместе с генеральным менеджером (GM), руководителем Front Office, F&B-директором и начальником СБ, после чего проверяем на реальных ракурсах вашего объекта. Точность зависит от высоты потолков в лобби, уличного освещения дорожек базы отдыха и погодных условий. Индивидуальные интеграции с PMS и СКУД оцениваем отдельно.
Проверим совместимость камер вашего отеля, хостела или базы отдыха
Отправьте количество и модели камер, локацию, номерной фонд (или число коттеджей) и приоритетные задачи. Подготовим расчёт пакета и спецификацию сервера за 1 рабочий день.
Локальная архитектура гарантирует, что видеопотоки обрабатываются внутри сети вашего гостиничного объекта без трансляции в публичное облако. Это защищает приватность постояльцев, не перегружает гостевой Wi-Fi и позволяет загородным базам отдыха работать автономно при перебоях внешней связи.
Инженерные услуги, оборудование и интеграция в гостиничном секторе
Единый технологический партнёр для отельеров, управляющих компаний курортных комплексов, бутик-отелей, хостелов и баз отдыха: предпроектное обследование, пилотный показ, поставка интерьерных и всепогодных AI-камер, сборка локальных серверов, интеграция с PMS и СКУД. Для типового старта ClickVision действуют пакеты выше; кастомные задачи и дооснащение рассчитываем по ТЗ.
Аудит объекта размещения, проектирование и пилот
| Наименование услуги | Стоимость |
|---|---|
| Аудит камер и гостевых зон отеля, хостела или базы отдыха Инженерное обследование стойки ресепшн (Front Desk), лобби, гостевых этажей, ресторана «шведский стол», спа-комплекса, коттеджной территории и КПП. Проверка RTSP-потоков, работы WDR против солнца из витражей и пропускной способности локальной сети. | По запросу |
| Проектирование архитектуры видеоаналитики для гостиничного объекта Разработка схемы распределения потоков между руководителем службы приёма и размещения, службой безопасности, F&B-директором и управляющим отеля. Расчёт мощности локального сервера, глубины архива и сетевой сегментации VLAN. | По запросу |
| Пилотное тестирование на реальных потоках вашего объекта размещения Проверка выбранных сценариев (контроль очередей при заезде Check-in, сверка заселений с PMS, подсчёт гостей на завтраках, ночная охрана бассейна и территории) на действующих камерах с замером точности и скорости оповещений. | По запросу |
Камеры для интерьеров и территории, серверная база
| Поставка AI-камер для лобби, коридоров, ресторанов и открытой территории Подбор эстетичных купольных камер под классический или дизайнерский интерьер бутик-отеля, а также всепогодных цилиндрических и скоростных PTZ-камер с ИК-подсветкой для парковок, пирсов, пляжей и лесных маршрутов баз отдыха. | По запросу |
| Деликатный монтаж и юстировка камер без дискомфорта для постояльцев Скрытая прокладка кабеля и аккуратная установка оборудования в холлах, атриумах, ресторанах и коттеджных зонах без пыли, шума и перекрытия гостевых проходов. Работы выполняются в часы минимальной загрузки между выездом и заездом. | По запросу |
| Настройка IP-камер с видеоаналитикой по зонам и расписанию смен Конфигурирование потоков, разметка зон ресепшн, багажных комнат, шведской линии, чаши бассейна, служебных входов (Staff Entrance) и бельевых складов с учётом дневного и ночного регламентов работы отеля. | По запросу |
| Локальный сервер видеоаналитики в серверную или кроссовую отеля Подбор и монтаж стоечного или малошумного GPU-сервера и системы хранения данных (СХД) под камерный парк гостиницы или курорта, расчёт охлаждения, ИБП и изоляции от гостевого Wi-Fi. | По запросу |
Аналитика ресепшн, антифрод заселений, F&B и интеграции
| Контроль стойки ресепшн, очередей при Check-in и стандартов сервиса Мониторинг времени ожидания гостей у стойки регистрации в часы пикового заезда и выезда, контроль постоянного присутствия администратора на Front Desk и мгновенный вызов старшего смены при скоплении людей. | По запросу |
| Пресечение незарегистрированных заселений («мимо кассы») и защита номерного фонда Сверка фактического прохода гостей с чемоданами через лобби, этажные холлы и входы в гостевые домики с событиями PMS-системы. Выявление ночных заселений без проведения по базе и прохода посторонних в хостел. | По запросу |
| Аналитика ресторана, «шведского стола» (Breakfast) и безопасности у бассейна Обезличенный подсчёт посетителей на завтраках и линии All Inclusive, контроль очередей и чистоты в зале, видеоконтроль кухни и служебного дебаркадера, а также ночная защита чаш бассейнов, пирсов и SPA-зон. | По запросу |
| Автоматизация гостевого паркинга, КПП базы отдыха (ANPR) и связка с PMS / 1С Распознавание госномеров автомобилей постояльцев, трансферов и такси на шлагбауме, контроль времени стоянки в зоне высадки (Drop-off), интеграция видеособытий по API с PMS отеля, электронными замками, СКУД, Telegram и 1С. | По запросу |
Внедрение и сервисное сопровождение отелей и курортов
| Запуск видеоаналитики в действующем отеле без остановки приёма гостей Поэтапная пусконаладка и перевод камер в аналитический контур без отключения касс, терминалов оплаты, электронных ключей, систем бронирования и гостевого интернета. | По запросу |
| Модернизация видеонаблюдения гостиничного комплекса, санатория или турбазы Объединение разрозненных камер главного корпуса, коттеджей, ресторана, банного комплекса и периметра в единую систему на базе ClickVision, ликвидация слепых зон у касс, прачечных и складов. | По запросу |
| Разграничение прав доступа (Собственник / GM / Front Office / СБ / F&B) Настройка ролей: генеральный менеджер видит сводную аналитику загрузки и сервиса, начальник СБ — периметр, КПП и тревоги 24/7, руководитель ресепшн — очереди в лобби, а F&B-директор — ресторан, шведский стол и пищеблок. | По запросу |
| Обучение гостиничного персонала и сервисное сопровождение по SLA Инструктаж дежурных администраторов, консьержей, старших горничных и сотрудников охраны. Оперативная переразметка зон детекции при открытии летних террас, шатров, пляжного сезона или перепланировке лобби. | По запросу |
Почему отельеры и управляющие базами отдыха выбирают AST IT Garant
Инженерный подход к автоматизации гостеприимства. Сначала тестируем работу нейросетей при утреннем выезде, вечернем освещении лобби и ночном режиме территории, затем закрепляем параметры в договоре.
Хотите узнать, какие камеры вашего отеля или базы отдыха готовы к подключению ИИ без замены оборудования?
Отправьте список камер и задачи вашего объекта — согласуем экспресс-аудит RTSP-потоков и демонстрацию на ваших ракурсах.
Как проходит внедрение в действующем отеле или на курорте
Разворачиваем систему без закрытия номерного фонда, без пыли и шума в часы отдыха постояльцев и без просадок гостевого Wi-Fi. Все работы согласуются с управляющим и инженерной службой отеля.
Аудит гостевых и служебных зон
Вместе с управляющим и начальником СБ осматриваем ресепшн, лобби, этажи, ресторан, бассейн, коттеджи, склады и КПП. Проверяем RTSP-потоки камер, ночную ИК-подсветку и сеть.
Пилот на реальном трафике гостей
Тестируем детекторы во время утреннего завтрака и выезда Check-out, дневного заезда групп и ночной охраны территории. Подтверждаем точность срабатываний на ваших ракурсах.
Архитектура и твёрдая смета
Подбираем пакет ClickVision или индивидуальную серверную сборку, согласуем связку с PMS, шлагбаумом и СКУД, распределяем права доступа по службам отеля и фиксируем цену в тенге.
Монтаж сервера и разметка зон
Устанавливаем локальный сервер в кроссовую, подключаем камеры по выделенному VLAN, размечаем стойку Front Desk, входы в домики, зал завтраков, бассейн и КПП, настраиваем Telegram-алерты.
Приёмка, обучение смен и SLA
Сдаём систему по чек-листу приёмочных испытаний, обучаем дежурных администраторов, супервайзеров хаускипинга и охрану, обеспечиваем техподдержку и сезонную перенастройку.
Экспертиза в автоматизации отелей, хостелов и баз отдыха
В гостиничном бизнесе репутация складывается из скорости сервиса, безопасности территории и деликатного отношения к гостям, а рентабельность — из прозрачного учёта каждого номера, домика и завтрака. Мы превращаем штатные камеры в умного помощника отельера.
Учитываем сложный свет, сезонность и этику гостеприимства
На объектах размещения видеонаблюдение с искусственным интеллектом сталкивается с особыми вызовами: приглушённый тёплый свет в вечернем лобби и лаунж-барах, блики от воды в бассейнах и SPA, туман, снег и качающиеся сосны на загородных базах отдыха, плотные очереди с чемоданами в часы заезда. При этом постояльцы требуют абсолютной приватности. Мы настраиваем обезличенные алгоритмы в общественных и периметральных зонах так, чтобы собственник контролировал сервис и выручку, не нарушая уют и покой гостей.
Архитектура для гостиниц и курортов
-
Встроенная аналитика на AI-камерах (Edge) Умные камеры на въездном КПП, у шлагбаума парковки или на входе в отдельно стоящий SPA-корпус распознают номера авто и считают гостей прямо на борту.
-
Централизованный локальный сервер ClickVision Сервер в кроссовой отеля или базы отдыха объединяет десятки штатных камер лобби, этажей, ресторана, бассейна, коттеджей и складов в единый аналитический центр.
-
Ролевые контуры для служб отеля Генеральный менеджер видит сводный дашборд заселений и очередей, руководитель F&B — статистику завтраков и кухни, а начальник СБ — периметр, аквазону и тревоги 24/7.
Что проверяем на объекте до запуска
Детекция в лобби, у воды и на природе
Тестируем алгоритмы при вечернем свете люстр, бликах от бассейна, снегопаде и движении листвы на территории базы отдыха.
Скорость сигнала старшему смены и СБ
Замеряем время доставки уведомления в Telegram при очереди на Check-in, ночном выходе к воде или попытке заселения мимо PMS.
Этика гостеприимства и закон РК
Исключаем камеры в приватных зонах, настраиваем обезличенный подсчёт гостей и закрываем видеоархив внутри локальной сети отеля.
Форматы и функциональные зоны отелей, хостелов и баз отдыха
От стойки ресепшн, лобби и ресторанов «шведский стол» до открытых бассейнов, гостевых домиков, пирсов, прачечных и КПП загородных курортов. Ниже — 40 форматов и зон объектов гостеприимства, где применяется видеоаналитика; параметры каждого сценария подтверждаем обследованием и пилотом. Листайте карточки или используйте клавиши ← и →.
Типовые сценарии для отелей, хостелов и баз отдыха
Примеры инженерной архитектуры решений для городских гостиниц, загородных резортов, бутик-отелей и хостелов. Это типовые сценарии внедрения, а не отчёт о прошлых объектах: целевые метрики точности и состав оборудования всегда проверяются на реальных потоках вашей площадки.
Отзывы об инфраструктурных IT-проектах
Отзывы корпоративных заказчиков AST IT Garant о построении серверных узлов, систем хранения данных (СХД), сетевой сегментации VLAN и отказоустойчивых кластеров. Эта инженерная база лежит в основе наших локальных решений видеоаналитики для отелей, санаториев, хостелов и загородных баз отдыха.
Проектная команда для вашего отеля или курорта
Говорим на одном языке с собственниками гостиничного бизнеса, генеральными менеджерами (GM), руководителями Front Office и F&B, директорами баз отдыха и начальниками служб безопасности. Берём на себя весь цикл — от аудита камер в лобби и коттеджах до настройки Telegram-уведомлений дежурным сменам.
Договорные обязательства и прозрачная приёмка
Спецификацию локального сервера, перечень подключаемых камер отеля или базы отдыха, сценарии детекции по зонам и регламент SLA закрепляем в официальном договоре. Мы не даём абстрактных обещаний — каждый алгоритм проверяется и сдаётся на реальных видеопотоках вашего объекта размещения.
Испытания в реальном цикле отеля
Приёмка проходит по чек-листу во время утреннего завтрака и выезда гостей, в часы дневного заезда на ресепшн, при вечерней подсветке лобби и в ночном режиме охраны бассейна и территории.
- Согласованная программа ПСИ
- Акт приёмки с управляющим и СБ
Фиксированная смета в тенге
В договоре чётко разделены разовый платёж за локальный сервер с пусконаладкой и ежемесячная лицензия на аналитические каналы без скрытых доплат.
- Официальная гарантия на сервер
- Исполнительная схема зон и сети
Сезонная адаптация по SLA
Сопровождаем отель и базу отдыха после запуска: контролируем стабильность потоков и оперативно перенастраиваем зоны при открытии летних веранд, пляжей, шатров или зимнего проката.
- Быстрая переразметка зон по заявке
- Резервное копирование конфигураций
Видеоаналитика для индустрии гостеприимства
Внедряем интеллектуальную видеоаналитику как для уютного бутик-отеля, хостела или семейного гостевого дома, так и для многокорпусных гостиничных комплексов, санаториев и загородных баз отдыха. Помогаем пресекать заселения «мимо кассы», ускорять регистрацию гостей на ресепшн, точно считать трафик на «шведском столе» и круглосуточно охранять бассейны и территорию. Работаем официально с ТОО и ИП по всему Казахстану.
- Договор, ТЗ, спецификация и SLA
- ЭДО: ЭСФ, АВР и накладные в тенге
- Протоколы приёмочных испытаний
- Регламенты для ресепшн, F&B и охраны
Ролевой доступ для служб отеля
Собственник и GM видят общую картину загрузки и выручки, руководитель Front Office — очереди в лобби, F&B-директор — зал завтраков и кухню, а СБ — периметр и КПП.
Связка с гостиничной PMS и СКУД
Передача видеособытий по API в системы управления отелем (PMS), контроллеры замков, шлагбаумы паркинга (ANPR), учётные базы 1С и рабочие чаты в Telegram.
Старт с 10 камер и расширение к сезону
Начните с пакета Essential на ресепшн, вход, кассу и КПП, оцените окупаемость, а к высокому туристическому сезону подключите коттеджи, пляж и летние веранды.
Автономная работа без облака
Локальный сервер в вашей серверной не зависит от перебоев интернета в горах или за городом, не нагружает Wi-Fi постояльцев и защищает тайну частной жизни гостей.
Внедряем в отелях и на курортах по всему Казахстану
Собственные инженерные центры и склады в Астане и Алматы обеспечивают оперативный выезд в городские отели, хостелы и загородные комплексы обеих столиц, а также поставку и пусконаладку в ключевых туристических и курортных кластерах всех областей РК.
Инженерные хабы и ключевые туристические направления
Региональные отели, санатории, хостелы и базы отдыха по РК
Частые вопросы о видеоаналитике для отелей, хостелов и баз отдыха
Ответы для собственников и управляющих гостиницами, бутик-отелями, хостелами, санаториями и базами отдыха: как пресечь заселения «мимо кассы», ускорить регистрацию на ресепшн, считать гостей на завтраках и подключить действующие камеры.