Компания ТОО «Astana IT Garant»

Компания ТОО «Astana IT Garant»

Обслуживание серверов в Алматы и Казахстане - AST IT Garant

Обслуживание серверов в Алматы и Казахстане

Гарантируем стабильную работу вашей IT-инфраструктуры. Комплексное администрирование, круглосуточный мониторинг и оперативное устранение сбоев по SLA.

Абонентская плата

от 18 000 KZT / мес.

Сертифицированные инженеры
Поддержка Windows & Linux
Мониторинг 24/7
Гарантия аптайма по SLA
Техническая поддержка
Резервное копирование
Профессиональное обслуживание серверного оборудования в стойке в дата-центре Алматы
Почему AST IT Garant — ваш надежный партнер по обслуживанию серверов в Казахстане

Почему AST IT Garant — ваш IT-партнер по обслуживанию серверов?

Мы не просто решаем проблемы, когда они возникают. Мы строим надежную и производительную IT-инфраструктуру, которая становится фундаментом для роста вашего бизнеса в Казахстане.

15+
Лет на рынке IT-аутсорсинга
50+
Серверов на постоянной поддержке
ITIL
Работаем по международным стандартам
99.9%
Гарантия аптайма по договору SLA

Экспертиза в Windows и Linux

Наши сертифицированные инженеры обладают глубокими знаниями в администрировании всех популярных серверных ОС.

Проактивный подход по ITIL

Мы работаем на опережение: предотвращаем сбои до их появления, а не просто реагируем на инциденты.

Оптимизация и производительность

Настроим ваши серверы под высокие нагрузки. Сайты будут работать быстро, а отчеты 1С формироваться за секунды.

Безопасность и резервное копирование

Настроим надежную систему бэкапов и защиту от внешних угроз, чтобы ваши данные всегда были в безопасности.

Подробная документация

Предоставляем полную и понятную документацию по вашей IT-инфраструктуре, включая карты сети и регламенты.

Круглосуточный мониторинг

Наша система мониторинга 24/7 отслеживает десятки параметров, позволяя нам мгновенно реагировать на любые отклонения.

Готовы обеспечить стабильность вашей IT-инфраструктуры? Получите аудит бесплатно!

Заказать аудит в WhatsApp
Отзывы об обслуживании серверов в Казахстане | AST IT Garant

Что говорят наши клиенты

★★★★★
5.0 / 5 на основе 54 успешных проектов

Мы гордимся тем, что наша работа помогает бизнесу в Казахстане функционировать стабильно, эффективно и без сбоев.

ТА
Тимур Аскаров (IT-директор)
★★★★★
• 12 октября 2025

Передали на аутсорсинг всю нашу серверную инфраструктуру. Команда AST IT Garant провела аудит, оптимизировала работу сервера 1С — отчеты стали формироваться в разы быстрее. Очень довольны проактивным подходом.

АБ
Айжан Бекетова (Руководитель отдела логистики)
★★★★★
• 30 сентября 2025

Наш основной сервер вышел из строя в самый неподходящий момент. Специалисты AST IT Garant отреагировали мгновенно, подключились удаленно и смогли восстановить систему из резервной копии за пару часов. Спасли наш рабочий день!

ОМ
Олжас Муратов (Системный администратор)
★★★★★
• 25 сентября 2025

Помогли нам с виртуализацией и переносом серверов в облако. Все прошло гладко, без простоев. Инженеры всегда на связи и готовы проконсультировать по любым вопросам. Профессионалы своего дела.

МВ
Марина Васильева (Главный бухгалтер)
★★★★★
• 18 сентября 2025

Для нашей компании настроили удаленный доступ для сотрудников к терминальному серверу. Все работает стабильно и безопасно. Уровень сервиса полностью соответствует договору SLA.

ДЕ
Данияр Есенов (Технический директор)
★★★★★
• 15 сентября 2025

Регулярные профилактические работы и мониторинг 24/7 от AST IT Garant позволили нам забыть о сбоях. Раньше постоянно что-то 'падало', теперь IT-инфраструктура работает как часы. Рекомендую.

СП
Светлана Пак (Менеджер проекта)
★★★★★
• 10 сентября 2025

Заказывали разовую услугу по настройке нового Linux-сервера под веб-проект. Инженер выполнил все задачи быстро и качественно, дал полезные рекомендации по безопасности. Будем обращаться еще.

Хотите, чтобы ваша IT-инфраструктура работала так же надежно?

Получить консультацию инженера
Готовые решения по обслуживанию серверов для бизнеса в Казахстане | AST IT Garant

Готовые решения для вашей IT-инфраструктуры

Мы предлагаем проверенные и надежные конфигурации, адаптированные под ключевые задачи вашего бизнеса, от ускорения 1С до переезда в облако.

Серверы 1С и баз данных

Обеспечим быструю и стабильную работу ваших учетных систем, критически важных для бизнес-процессов.

  • Оптимизация производительности SQL-серверов
  • Настройка терминального доступа (RDP)
  • Регулярное резервное копирование баз
  • Исключение "тормозов" и зависаний 1С

Инфраструктура для веб-проектов

Настроим надежный и быстрый сервер для ваших сайтов, интернет-магазинов и корпоративных порталов.

  • Установка и настройка (LEMP/LAMP)
  • Оптимизация под высокие нагрузки
  • Настройка SSL-сертификатов и безопасности
  • Мониторинг доступности сайтов 24/7

Виртуализация и переезд в облако

Повысим отказоустойчивость и гибкость вашей IT-инфраструктуры, сократив расходы на физическое оборудование.

  • Перенос физических серверов в виртуальную среду
  • Миграция в облака (Azure, AWS, Yandex.Cloud)
  • Консолидация нескольких серверов на одном
  • Легкое масштабирование ресурсов

Резервное копирование и восстановление

Создадим надежную систему бэкапов, которая гарантирует сохранность ваших данных в любой непредвиденной ситуации.

  • Автоматическое создание резервных копий
  • Хранение бэкапов на удаленных площадках
  • План аварийного восстановления (Disaster Recovery)
  • Регулярная проверка целостности копий

Не нашли своего решения? Мы разработаем индивидуальный проект!

Обсудить мой проект
Этапы обслуживания серверов 'под ключ' в Казахстане | AST IT Garant

Процесс работы: 6 шагов к стабильной IT-инфраструктуре

Мы сделали процесс постановки серверов на обслуживание максимально прозрачным и предсказуемым для вашего бизнеса в Казахстане.

01

Аудит и Техническое Задание

Проводим бесплатный аудит вашей IT-инфраструктуры, составляем карту сети и обсуждаем бизнес-задачи для формирования ТЗ.

02

Проектирование решения

Разрабатываем план по оптимизации или модернизации, подбираем серверное оборудование и ПО, составляем смету.

03

Настройка и Оптимизация

Выполняем настройку серверов (Windows/Linux), оптимизацию под высокие нагрузки, настраиваем безопасность и политики доступа.

04

Мониторинг и Бэкапы

Подключаем вашу инфраструктуру к нашей системе мониторинга 24/7. Настраиваем надежную систему резервного копирования.

05

Тестирование и Документация

Проводим стресс-тесты, проверяем отказоустойчивость. Готовим и передаем вам полную документацию по инфраструктуре.

06

Поддержка по SLA

Заключаем договор на абонентское обслуживание (SLA), гарантирующий время реакции и доступность ваших сервисов 99.9%.

Примеры обслуживания серверов в Казахстане | AST IT Garant

Наш опыт: реализованные проекты

Посмотрите, как наши решения по обслуживанию серверов помогают клиентам в Казахстане строить стабильную и производительную IT-инфраструктуру.

Схема оптимизации сервера 1С
Сервер 1С

Оптимизация 1С для производства

Устранить "тормоза" в 1С, ускорить формирование отчетов и обеспечить стабильную работу для 50+ пользователей.

  • Сервер: HP ProLiant, Windows Server
  • Задача: Оптимизация SQL, настройка RDP
  • Отрасль: Производство
Схема балансировки нагрузки для веб-серверов
Веб-сервер

Инфраструктура для E-commerce

Обеспечить бесперебойную работу 24/7 и быстрый отклик сайта в пиковые часы распродаж, защитить от DDoS.

  • Сервер: Linux, Nginx, PHP-FPM
  • Задача: Балансировка нагрузки, мониторинг
  • Отрасль: Ритейл
Схема переноса физических серверов в виртуальную среду
Виртуализация

Переезд в облако для юрфирмы

Сократить расходы на оборудование, повысить безопасность конфиденциальных данных и обеспечить гибкий удаленный доступ.

  • Технология: Hyper-V / VMware, VPN
  • Задача: P2V миграция, 2FA-аутентификация
  • Отрасль: Юридические услуги
Схема резервного копирования данных в несколько локаций
Бэкап и DR

Бэкап для финансовой компании

Гарантировать сохранность данных и возможность быстрого восстановления системы в случае сбоя или кибератаки.

  • Технология: Veeam, NAS-хранилище
  • Задача: Disaster Recovery Plan
  • Отрасль: Финансы
Обслуживание серверов для любого бизнеса в Казахстане | AST IT Garant

Надежные серверы для любой отрасли

Наш опыт позволяет проектировать, внедрять и обслуживать стабильную IT-инфраструктуру для бизнеса любого профиля — от корпоративного сектора до тяжелой промышленности.

Корпоративный сектор

Офисы и бизнес-центры
Банки и финансовые организации
Государственные учреждения
Дата-центры (ЦОД)

Торговля и E-commerce

Торговые центры и ритейл
Интернет-магазины
Склады и логистика
Рестораны и HoReCa

Промышленность и Производство

Заводы и производства
Строительные компании
Агропромышленные комплексы
Добывающие предприятия

Медицина и Образование

Университеты и школы
Медицинские центры и клиники
Лаборатории и НИИ
Фармацевтические компании

Вашей отрасли нет в списке?

Мы уверены, что сможем предложить эффективное IT-решение для вашего бизнеса, каким бы уникальным он ни был.

Получить консультацию для вашей отрасли
Технологии и оборудование для IT-инфраструктуры в Казахстане | AST IT Garant

Оборудование, которому мы доверяем

Мы строим надежную IT-инфраструктуру на базе проверенного enterprise-grade оборудования от ведущих мировых производителей.

Серверное оборудование Ядро инфраструктуры

Основа любого бизнеса. Мы подбираем, настраиваем и обслуживаем серверы от ведущих мировых производителей для любых задач: от 1С до высоконагруженных веб-проектов.

Ключевые вендоры:

  • HPE ProLiant - Золотой стандарт надежности для бизнеса.
  • Dell PowerEdge - Производительность и масштабируемость.
  • Supermicro - Гибкие конфигурации под нестандартные задачи.

Преимущества:

Отказоустойчивость 24/7
Высокая производительность
Удаленное управление (iLO, iDRAC)
Гарантия производителя

Системы хранения данных (СХД) Хранение и бэкап

Централизованное хранение и резервное копирование данных — залог безопасности и непрерывности вашего бизнеса. Мы внедряем как компактные NAS, так и корпоративные SAN-сети.

Ключевые вендоры:

  • Synology/QNAP - Лучшие решения для малого и среднего бизнеса.
  • HPE MSA/StoreEasy - Enterprise-решения для высоких нагрузок.
  • TrueNAS/FreeNAS - Гибкие программные СХД.

Преимущества:

Надежное хранение
Автоматический бэкап
Общий доступ к файлам
Защита от сбоев (RAID)

Сетевое оборудование Сеть и безопасность

Быстрая и стабильная локальная сеть (ЛВС) — основа эффективной работы. Мы строим безопасные сети с использованием оборудования от лидеров индустрии.

Ключевые вендоры:

  • Cisco Catalyst - Максимальная надежность и безопасность.
  • MikroTik - Гибкость и функциональность по доступной цене.
  • Ubiquiti UniFi - Управляемые Wi-Fi сети любого масштаба.

Преимущества:

Высокая скорость
Стабильное соединение
Безопасность (VLAN, Firewall)
Масштабируемость

Источники бесперебойного питания Защита питания

Профессиональные ИБП для защиты серверного и сетевого оборудования от сбоев в электросети, гарантирующие непрерывность бизнес-процессов и корректное завершение работы.

Ключевые вендоры:

  • APC Smart-UPS - Отраслевой стандарт для серверных.
  • Eaton - Высокая эффективность и надежность.
  • CyberPower - Оптимальное соотношение цены и качества.

Преимущества:

Чистая синусоида
Защита от скачков
Автономная работа
Удаленное управление
Команда сертифицированных системных инженеров в Казахстане | AST IT Garant

Наша команда сертифицированных инженеров

За каждым успешным проектом стоит команда профессионалов. Мы гарантируем, что ваша IT-инфраструктура будет работать стабильно, быстро и безопасно.

Кайрат Ахметов - Ведущий системный инженер

Кайрат Ахметов

Ведущий системный инженер (MCSA, LPIC-2)

Опыт более 12 лет в проектировании и администрировании сложных IT-инфраструктур на базе Windows Server и Linux.

  • Windows Server
  • Active Directory
  • Linux
  • Veeam Backup
Дмитрий Соколов - Специалист по виртуализации

Дмитрий Соколов

Специалист по виртуализации (VCP)

Опыт 9 лет. Специализируется на внедрении и поддержке сред виртуализации VMware vSphere, Hyper-V и настройке СХД.

  • VMware vSphere
  • Hyper-V
  • SAN/NAS
  • Synology
Иван Морозов - Инженер по сетевой безопасности

Иван Морозов

Инженер по сетевой безопасности (CCNA)

Опыт 7 лет. Эксперт по настройке сетевого оборудования Cisco, MikroTik, организации VPN-каналов и обеспечению безопасности сети.

  • Cisco
  • MikroTik
  • Firewall
  • VPN
Цены на обслуживание серверов в Казахстане | Прайс-лист 2025

Прозрачные тарифы на услуги

Мы предлагаем понятное ценообразование на типовые задачи. Финальная стоимость комплексных проектов рассчитывается индивидуально после аудита вашей IT-инфраструктуры.

Разовые работы

от 20 000 тг/час
  • Срочная диагностика и устранение сбоев
  • Настройка нового сервера или сервиса
  • Установка и обновление программного обеспечения
  • Аудит безопасности и производительности
  • Консультации системного инженера

Абонентское обслуживание

от 35 000 тг/мес. за сервер
  • Круглосуточный мониторинг состояния сервера
  • Регулярное резервное копирование данных
  • Установка обновлений ОС и ПО
  • Решение инцидентов согласно SLA
  • Плановые профилактические работы

Комплексный IT-аутсорсинг

Расчет индивидуально
  • Полное администрирование всей IT-инфраструктуры
  • Стратегическое планирование и развитие IT
  • Управление IT-бюджетом и закупками
  • Техническая поддержка пользователей (HelpDesk)
  • Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками

Обратите внимание: указана стартовая стоимость работ. Для получения точного расчета, пожалуйста, свяжитесь с нами для проведения аудита или составления технического задания.

Хотите получить точный расчет для вашей инфраструктуры?

Отправьте нам описание вашей задачи, и мы подготовим для вас детальное коммерческое предложение с финальной стоимостью и сроками реализации.

Рассчитать стоимость бесплатно
Обслуживание серверов для бизнеса в Казахстане | Работа с ТОО и ИП

Официальные IT-услуги для вашего бизнеса

Работаем с ТОО и ИП по всему Казахстану, предоставляя полный пакет документов для бухгалтерии. Гарантируем юридическую чистоту, соблюдение SLA и сроков по договору.

  • Полный пакет документов Предоставляем Договор, Счет на оплату, Акт выполненных работ и ЭСФ.
  • Безналичный Расчет Принимаем оплату на расчетный счет компании. Прозрачно для вашей бухгалтерии.
  • Гарантия и SLA Предоставляем гарантию на работы. Заключаем Соглашение об уровне обслуживания (SLA) с фиксацией времени реакции.
  • Соблюдение сроков Строго придерживаемся графика работ, зафиксированного в договоре и плане проекта.
Гарантии на обслуживание серверов в Казахстане | AST IT Garant

Надежность вашей IT-инфраструктуры — наши гарантии

Мы несем полную ответственность за результат. Каждый наш клиент защищен официальными гарантиями и Соглашением об уровне обслуживания (SLA), которые прописываются в договоре.

Гарантия доступности (Uptime)

Гарантируем стабильную работу ваших серверов и сервисов с уровнем доступности до 99.9%, зафиксированным в SLA.

Гарантия фиксированной сметы

Стоимость работ, утвержденная в договоре и смете, является окончательной и не изменится в ходе проекта.

Гарантия соблюдения сроков

Все работы выполняются сертифицированными инженерами строго по графику, утвержденному в договоре.

Гарантия проактивной поддержки

Работаем на опережение: круглосуточный мониторинг и профилактика позволяют предотвращать проблемы до их появления.

Обеспечьте стабильность вашей IT-инфраструктуры, доверив ее поддержку профессионалам!

Обсудить проект с гарантией
Зона обслуживания и выезда по Казахстану | IT-услуги от AST IT Garant

География наших IT-услуг

Наш головной офис находится в Алматы, но мы предоставляем услуги по обслуживанию серверов и реализуем комплексные IT-проекты для компаний по всему Казахстану.

Работаем во всех районах Алматы

  • Алмалинский район
  • Алатауский район
  • Ауэзовский район
  • Бостандыкский район
  • Жетысуский район
  • Медеуский район
  • Наурызбайский район
  • Турксибский район

Выезжаем в города и поселки Алматинской области

  • Каскелен
  • Талгар
  • Есик
  • Конаев
  • Отеген батыр
  • Боралдай

Реализуем проекты по всему Казахстану

  • Астана
  • Шымкент
  • Караганда
  • Актобе
  • Тараз
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Семей
  • Атырау
  • Костанай
  • Кызылорда
  • Уральск
  • Петропавловск
  • Актау
  • Темиртау
  • Туркестан
  • Кокшетау
  • Талдыкорган
  • Экибастуз
  • Жезказган

Наши проекты на карте Казахстана

Ваш офис находится в другом городе?

Свяжитесь с нами! Мы готовы обсудить условия удаленного обслуживания или выезда наших инженеров для реализации вашего IT-проекта в любой точке Казахстана.

Обсудить проект в вашем городе
FAQ: Ответы на частые вопросы по обслуживанию серверов | AST IT Garant

Ответы на частые вопросы

Собрали 20 самых популярных вопросов о наших услугах по администрированию, поддержке и безопасности серверов.

В обслуживание входит круглосуточный мониторинг, администрирование ОС (Windows/Linux), настройка резервного копирования, обеспечение безопасности, установка обновлений, решение инцидентов согласно SLA и технические консультации для ваших специалистов.
Нет, мы обслуживаем бизнес любого масштаба, от стартапов с одним виртуальным сервером до крупных компаний с разветвленной IT-инфраструктурой по всему Казахстану.
SLA (Service Level Agreement) — это соглашение об уровне обслуживания, где мы юридически фиксируем ключевые параметры: время реакции на инцидент, время решения проблемы и гарантированный аптайм (доступность) серверов. Это ваша гарантия качества наших услуг.
Да, это одна из наших ключевых компетенций. Мы оптимизируем серверы 1С под высокие нагрузки, настраиваем связку с MS SQL/PostgreSQL, обеспечиваем быстрое формирование отчетов и стабильную работу пользователей.
Мы внедряем комплексный подход: настраиваем межсетевые экраны (firewall), антивирусную защиту, системы обнаружения вторжений, шифрование данных и строгую политику паролей и доступов.
Стандартный аудит одного-двух серверов занимает от 1 до 3 рабочих дней. Для более крупных инфраструктур сроки определяются индивидуально. По результатам вы получаете детальный отчет с рекомендациями по оптимизации и повышению безопасности.
Да, мы выполняем миграцию физических серверов в облачные среды (например, Yandex Cloud, Azure, AWS) или на виртуальные серверы (VPS/VDS). Это повышает отказоустойчивость и снижает затраты на поддержку собственного оборудования.
Частота бэкапов определяется бизнес-требованиями. Стандартная практика — ежедневное копирование критически важных данных (базы данных, файлы) и еженедельное/ежемесячное создание полных образов системы для аварийного восстановления.
Виртуализация позволяет запускать несколько независимых виртуальных серверов на одном физическом. Это выгодно, если у вас несколько сервисов (например, сайт, 1С, почта), так как позволяет экономить на оборудовании и электроэнергии, а также упрощает резервное копирование.
Да, наши инженеры имеют глубокую экспертизу в администрировании серверных операционных систем Windows Server (включая Active Directory, Exchange) и всех популярных дистрибутивов Linux (Ubuntu, CentOS, Debian).
Мы используем профессиональные системы мониторинга (например, Zabbix), которые в режиме 24/7 отслеживают десятки параметров: нагрузку на процессор, использование памяти, свободное место на дисках, доступность сетевых сервисов и многое другое.
Наша система мониторинга немедленно оповестит дежурного инженера. Он сразу же приступит к диагностике и устранению проблемы в любое время суток, согласно времени реакции, прописанному в вашем SLA.
Стоимость зависит от количества и конфигурации серверов, используемого ПО (Windows/Linux, СУБД, 1С), а также требований к уровню обслуживания (SLA). Мы предлагаем как фиксированные тарифы, так и индивидуальный расчет.
Да, мы проводим анализ ваших потребностей и бизнес-задач, после чего готовим рекомендации по подбору оптимальной конфигурации сервера и помогаем с его закупкой и вводом в эксплуатацию.
Да, мы проводим аудит производительности баз данных (MS SQL, PostgreSQL, MySQL), оптимизируем запросы, настраиваем индексацию и конфигурируем сервер СУБД для максимальной скорости работы.
Мы предлагаем оба варианта. Вы можете заказать как разовые работы (например, настройка сервера с нуля или решение конкретной проблемы), так и заключить договор на постоянное абонентское обслуживание.
Мы используем только безопасные, зашифрованные каналы для удаленного доступа, такие как VPN (IPsec, OpenVPN) или SSH с двухфакторной аутентификацией. Все доступы строго регламентированы и протоколируются.
Да. Большинство задач по администрированию мы решаем удаленно. Для проектов, требующих физического присутствия (монтаж, сложная диагностика), наши инженеры выезжают в любой город Казахстана.
Да, мы работаем официально с ТОО и ИП. Заключаем договор, предоставляем полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии (счет-фактура, акт выполненных работ) и принимаем оплату по безналичному расчету.
Просто свяжитесь с нами по телефону или WhatsApp. Мы проведем бесплатную первичную консультацию, поймем вашу задачу и предложим дальнейшие шаги: подготовку коммерческого предложения или проведение аудита вашей IT-инфраструктуры.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его напрямую нашему инженеру!

Задать вопрос в WhatsApp
Карта сайта - Обслуживание серверов в Казахстане | AST IT Garant