Обновление серверного ПО и ОС под ключ в Казахстане | Astana IT Garant

Обновление серверного ПО и ОС в Казахстане

Astana IT Garant Logo

Бесшовный переход на актуальные версии Windows Server, Linux (Ubuntu, CentOS, Rocky, RedHat) и СУБД.

Плановое обновление критически важного софта и закрытие уязвимостей без остановки бизнес-процессов.

Комплексный аудит совместимости, резервное копирование перед апгрейдом и гарантированная стабильность систем.

Астана: ул. Т. Рыскулова, 5, оф. 101
Алматы: ул. Толе би, 274
info@ast-it.kz
Связаться с нами Обсудить проект
Astana IT Garant Logo

Преимущества своевременного обновления ОС и ПО:

Безопасность данных

Установка актуальных патчей закрывает критические уязвимости, защищая серверы от вирусов-вымогателей и хакерских атак.

Минимум простоев

Проводим обновление ОС в нерабочее время или покластерно. Ваша компания продолжает функционировать в штатном режиме.

Миграция без потерь

Перенесем роли Active Directory, базы данных 1С и почтовые службы на новые версии ОС с сохранением всех настроек.

Рост производительности

Новые версии серверных ОС оптимизируют работу с оперативной памятью и процессором, ускоряя отклик корпоративных приложений.

Обязательный бэкап

Перед началом любых работ создаем полные резервные копии систем. Риск потери корпоративной информации равен нулю.

Поддержка нового ПО

Современные версии СУБД, CRM и учетных систем требуют актуальных платформ. Обновление ОС решает проблему совместимости.

Лицензионная чистота

Помогаем правильно подобрать, активировать и обновить лицензии Microsoft и коммерческих дистрибутивов Linux в РК.

Аудит и планирование

Детально анализируем текущую инфраструктуру, выявляем устаревший софт и составляем пошаговый план безопасного апгрейда.

Навигационное меню | Astana IT Garant Прайс-лист на обновление серверного ПО и ОС в Казахстане | AST IT Garant

Обновление серверного ПО и ОС

Мы предлагаем комплексный подход к модернизации вашей ИТ-инфраструктуры. Финальная стоимость формируется после проведения аудита совместимости, оценки рисков и согласования регламента работ (SLA). Все цены рассчитываются по запросу.

Аудит и планирование обновлений ПО и ОС

Наименование услуги Стоимость
Аудит совместимости серверных ОС и ПО Анализ текущих версий операционных систем, оценка аппаратной совместимости оборудования и готовности ПО к обновлению. По запросу
Разработка плана миграции и обновления Создание пошагового регламента перехода на новые версии ПО с минимизацией простоев бизнес-процессов. По запросу
Анализ рисков и резервное копирование перед обновлением Оценка потенциальных угроз, создание резервных копий (бэкапов) и разработка плана отката (rollback plan) на случай сбоев. По запросу

Обновление операционных систем (OS Upgrade)

Обновление ОС Windows Server (до версий 2019/2022) Бесшовный апгрейд операционных систем Microsoft Windows Server с сохранением ролей, конфигураций и Active Directory. По запросу
Обновление дистрибутивов Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, AlmaLinux) Обновление ядер, системных пакетов и дистрибутивов Linux-серверов до актуальных LTS-версий с гарантией стабильности. По запросу
Миграция на альтернативные и отечественные ОС Перенос серверных ролей и сервисов на альтернативные операционные системы (Astra Linux, РЕД ОС, AlmaLinux) в рамках импортозамещения. По запросу
Установка критических патчей безопасности ОС Анализ уязвимостей, подбор и централизованная установка обновлений безопасности для защиты от актуальных киберугроз. По запросу

Обновление серверного и системного ПО

Обновление СУБД (MS SQL, PostgreSQL, MySQL, Oracle) Апгрейд систем управления базами данных, миграция схем данных, оптимизация индексов и проверка производительности после обновления. По запросу
Обновление почтовых серверов и систем совместной работы Обновление Microsoft Exchange, CommuniGate Pro, Zimbra и других корпоративных почтовых систем до стабильных версий. По запросу
Обновление веб-серверов и служб каталогов Модернизация Active Directory (AD DS), обновление веб-серверов IIS, Nginx, Apache, а также сертификатов безопасности SSL/TLS. По запросу
Обновление системного ПО и микропрограмм (Firmware) Обновление BIOS, UEFI, прошивок RAID-контроллеров, сетевых карт и IPMI/iLO/iDRAC на физических серверах. По запросу

Тестирование, оптимизация и поддержка

Нагрузочное тестирование после обновления ПО Проверка стабильности работы серверных приложений и баз данных под высокой нагрузкой после проведения апгрейда. По запросу
Оптимизация производительности ОС и серверных служб Тонкая настройка параметров операционной системы и серверного ПО для достижения максимального быстродействия. По запросу
Настройка систем мониторинга обновлений (WSUS, Ansible) Внедрение инструментов автоматизации и контроля обновлений для прозрачного управления патчами в корпоративной сети. По запросу
Техническая поддержка и устранение инцидентов после миграции Оперативное решение проблем, возникших после обновления, консультирование системных администраторов заказчика. По запросу
Обновление Серверного ПО и ОС в Казахстане | AST IT Garant

Почему доверяют обновление ОС и ПО AST IT Garant?

Профессиональный апгрейд, миграция и патчинг серверных систем (Windows Server, Linux, СУБД, виртуализация) в Казахстане. Гарантируем непрерывность бизнес-процессов и защиту данных.

0+
Обновленных серверов
0+
Лет опыта в IT
0+
Сертифицированных инженеров
0/7
Мониторинг систем

Бесшовная миграция

Минимизируем время простоя. Проводим обновление ОС и серверного ПО в нерабочие часы с сохранением полной работоспособности сервисов.

Лицензионная чистота

Помогаем подобрать, приобрести и корректно активировать лицензии для Windows Server, Linux-дистрибутивов и СУБД в РК.

Безопасность данных

Перед любым обновлением создаем полные резервные копии (бэкапы). Внедряем актуальные патчи безопасности для защиты от киберугроз.

Комплексный аудит

Перед апгрейдом проводим детальный анализ совместимости аппаратной части и текущего ПО, исключая конфликты оборудования.

Поддержка 24/7

Обеспечиваем непрерывное пост-миграционное сопровождение, оперативно устраняя любые возникающие инциденты.

Масштаб по всему РК

Удаленно и локально обслуживаем серверные мощности предприятий в Алматы, Астане и любых других регионах Казахстана.

Вашим серверам требуется безопасное обновление?

Свяжитесь с нами! Эксперты AST IT Garant проведут аудит текущих систем и подготовят план перехода на актуальные версии ПО без риска для бизнеса.

Этапы обновления серверного ПО и ОС | AST IT Garant

От аудита до безопасного обновления ОС

Прозрачный алгоритм модернизации серверного ПО и операционных систем от AST IT Garant: минимизируем риски, исключаем простои и гарантируем стабильность ИТ-инфраструктуры в Казахстане.

01

Аудит и Анализ совместимости

Инвентаризация серверного парка, оценка текущих версий ОС и ПО. Анализ аппаратной совместимости, проверка лицензионной чистоты и выявление потенциальных рисков перед обновлением.

02

Резервное копирование и План отката

Создание детальной дорожной карты обновления без остановки бизнес-процессов. Настройка гарантированного резервного копирования (бэкапов) и подготовка планов быстрого отката (Rollback).

03

Тестирование в Staging-среде

Развертывание тестовой среды для симуляции процесса обновления. Проверка совместимости критически важных корпоративных приложений и баз данных с новыми версиями ОС и ПО.

04

Бесшовное обновление и Миграция

Поэтапное обновление операционных систем и серверного ПО на продуктивных серверах. Использование кластерных технологий для минимизации или полного исключения времени простоя.

05

Оптимизация и Поддержка 24/7

Тонкая настройка безопасности и производительности обновленных систем. Передача документации ИТ-службе заказчика, непрерывный мониторинг стабильности и круглосуточная поддержка.

Обновление серверного ПО и ОС в Казахстане

Доверьте модернизацию серверных систем сертифицированным инженерам AST IT Garant. Обеспечиваем бесшовный переход на актуальные версии ОС и ПО с гарантией стабильности и сохранности данных.

Безопасный переход на новые версии ОС и ПО без остановки бизнеса

Обновление серверных платформ от AST IT Garant — это минимизация рисков. Мы проводим предварительный аудит совместимости, разворачиваем тестовые среды, настраиваем отказоустойчивые бэкапы и обновляем Windows Server, CentOS, Ubuntu, Debian, а также СУБД и веб-серверы. Вы получаете минимальный даунтайм, работу по регламентам SLA и полную сохранность критически важных бизнес-процессов.

Что входит в регламент обновления

  • Аудит совместимости и резервное копирование Полный анализ текущей инфраструктуры, проверка совместимости ПО и создание отказоустойчивых бэкапов перед началом любых работ.
  • Обновление ОС и системных платформ Бесшовная миграция на актуальные версии Windows Server и дистрибутивы Linux (Ubuntu, Debian, RHEL/Rocky) с сохранением всех ролей и служб.
  • Обновление СУБД и прикладного ПО Апгрейд баз данных (PostgreSQL, MS SQL, MySQL), веб-серверов (Nginx, Apache) и почтовых систем с последующим тестированием производительности.

Параметры надежности и SLA

Время проведения работ

Выполняем обновление в нерабочее время или технологические окна (ночью/в выходные), чтобы исключить простои сотрудников.

24/7 окно

Откат системы (Rollback)

Гарантированное время восстановления работоспособности системы из резервной копии в случае непредвиденной несовместимости ПО.

До 1 часа

Финансовая ответственность

Фиксируем в договоре SLA финансовую ответственность за соблюдение сроков и непрерывность критических бизнес-сервисов.

SLA Гарантия
Обновление серверного ПО и ОС в Казахстане | AST IT Garant

Где мы обновляем ПО и ОС

AST IT Garant проводит бесшовное обновление серверных операционных систем, СУБД и системного ПО для обеспечения безопасности и стабильности IT-инфраструктуры предприятий Казахстана.

Государственный сектор

Переход на сертифицированные ОС (Astra Linux, Red Hat), установка критических обновлений безопасности и системного ПО в строгом соответствии с едиными требованиями ИБ Республики Казахстан.

Финансы и Банки

Бесшовный апгрейд ОС серверов баз данных (PostgreSQL, Oracle) и системных утилит. Установка патчей уязвимостей (LTS) с гарантией непрерывности транзакционных процессов.

Нефтегазовый сектор

Обновление операционных систем на технологических серверах и АСУ ТП. Модернизация устаревшего ПО на удаленных объектах с минимальным риском прерывания мониторинга.

Заводы и Производства

Плановая миграция устаревших версий ОС (Windows Server, CentOS) на современные стабильные дистрибутивы Linux без остановки производственных линий и диспетчерских служб.

Крупный бизнес (B2B)

Комплексное обновление ПО серверов 1С, ERP и CRM-систем. Оптимизация конфигурации ядра ОС под высокие нагрузки, апгрейд гипервизоров виртуализации для повышения производительности.

Здравоохранение

Обновление серверных платформ медицинских информационных систем (МИС). Закрытие уязвимостей ОС для надежной защиты персональных данных пациентов и стабильной работы СУБД.

Транспорт и Логистика

Апгрейд системного ПО серверов навигации и складского учета. Настройка автоматического резервного копирования перед обновлением для исключения потери данных о грузах.

Ритейл и E-commerce

Обновление веб-серверов (Nginx, Apache), PHP/Python окружения и ОС перед сезонами пиковых распродаж. Повышение отказоустойчивости и скорости отклика интернет-магазинов.

Обновление серверного ПО и операционных систем (ОС) | AST IT Garant

Реализованные Проекты

Практические кейсы: от бесшовного обновления серверных ОС (Linux, Windows Server) до комплексной модернизации системного ПО и СУБД без остановки бизнес-процессов в Казахстане.

Банк / Миграция ОС
Алматы, Медеуский район
Обновление RHEL в процессинге Задача: обновить ОС Red Hat Enterprise Linux на серверах транзакционного ядра банка без остановки платежных шлюзов.
Результат:
Проведено бесшовное обновление ОС до актуальной версии. Достигнут показатель Zero Downtime, устранены критические уязвимости ядра.
Завод / Windows Server
Илийский район, п. Первомайский
Переход на Windows Server 2022 Задача: обновить устаревшие ОС Windows Server 2012 на 30 серверах АСУ ТП и ERP-системы промышленного предприятия.
Результат:
Выполнена чистая миграция ролей Active Directory и файловых служб. Производительность дисковой подсистемы выросла на 35%.
Госсектор / Импортозамещение
Астана, Есильский район
Миграция на Astra Linux / Rocky Задача: перевод серверной инфраструктуры государственных информационных систем на сертифицированные и безопасные ОС.
Результат:
Успешно мигрировано более 100 виртуальных серверов. Обеспечена полная совместимость с ведомственным ПО и требованиями ГТС РК.
Медицина / Обновление ПО
Алматы, Ауэзовский район
Модернизация гипервизоров Задача: обновить платформу виртуализации VMware vSphere и системное ПО СХД в сети клиник для поддержки новой МИС.
Результат:
ПО обновлено до актуальных стабильных версий. Скорость доступа к медицинским картам пациентов увеличилась в 2.4 раза.
Ритейл / PostgreSQL & 1С
Алматы, Алмалинский район
Оптимизация СУБД и ОС Задача: обновить ОС Ubuntu Server и СУБД PostgreSQL для высоконагруженного кластера 1С перед масштабной распродажей.
Результат:
Проведено обновление ПО с тюнингом параметров ядра Linux. Время проведения тяжелых регламентных операций сократилось на 45%.
Логистика / Патч-менеджмент
Алматы, Турксибский район
Автоматизация обновлений Задача: внедрить централизованную систему управления обновлениями (WSUS/Spacewalk) для 80 распределенных серверов.
Результат:
Развернута система автоматического тестирования и установки патчей безопасности. Риск компрометации ОС снижен до нуля.
Отзывы партнеров и клиентов (Обновление серверного ПО и ОС) | AST IT Garant

Отзывы наших партнеров

★★★★★
Рейтинг 5.0 на основе B2B / B2G контрактов

Государственные структуры, финансовый сектор и крупные предприятия Казахстана доверяют AST IT Garant плановое обновление серверных ОС, миграцию ПО и обеспечение безопасности ИТ-инфраструктуры.

ГС
Департамент цифровизации, г. Астана
★★★★★ • Обновление серверных ОС
Сотрудничаем по линии госзакупок. Команда AST IT Garant успешно провела плановое обновление серверных ОС Linux на сотнях физических узлов. Все работы по миграции и настройке безопасности выполнены строго по регламенту.
ФБ
Частный коммерческий банк, г. Алматы
★★★★★ • Миграция СУБД и ОС
Для нас было критически важно отсутствие простоев при переходе на новые версии ПО. Инженеры AST IT Garant выполнили бесшовное обновление Windows Server и СУБД. Все транзакционные системы работали стабильно в процессе миграции.
НГ
Промышленный консорциум, Атырау
★★★★★ • Обновление ПО АСУ ТП
Требовалось обновить устаревшие операционные системы на серверах управления производством. Специалисты провели безопасное обновление системного ПО без остановки технологических линий. Исключили риски уязвимостей старых ОС.
РТ
Дистрибьюторская сеть, г. Шымкент
★★★★★ • Оптимизация ОС и 1С
Проводили масштабное обновление серверных платформ и ОС под базы данных 1С. Специалисты AST IT Garant выполнили тонкую настройку и оптимизацию ОС под высокие нагрузки. Скорость работы баз выросла на 40%, зависания прекратились.
МК
Медицинский центр, г. Караганда
★★★★★ • Безопасность и патчинг ОС
Стояла задача закрыть уязвимости в устаревших серверных ОС. Нам провели комплексный аудит, установили актуальные пакеты обновлений безопасности и настроили резервное копирование. Конфиденциальные данные пациентов под надежной защитой.
ЛГ
Транспортная компания, г. Актау
★★★★★ • Переход на Linux
Искали надежного интегратора для миграции серверов с санкционных ОС на стабильные Linux-платформы. Инженеры AST IT Garant разработали план перехода и выполнили миграцию серверного ПО без прерывания логистических цепочек.
Команда экспертов по обновлению серверного ПО и ОС | AST IT Garant

Команда экспертов по обновлению ПО и ОС

За каждым успешным переходом на новые версии ОС и серверного софта стоят сертифицированные инженеры. Мы обеспечиваем безопасную модернизацию ИТ-инфраструктуры предприятий в Казахстане.

Инженерная команда AST IT Garant по обновлению серверного ПО и ОС
Эксперты по модернизации серверных систем В AST IT Garant работают сертифицированные системные инженеры уровня Enterprise. Наш проектный отдел детально планирует каждый этап обновления ОС и ПО, проводит предварительное тестирование совместимости и гарантирует безопасный перенос данных. Мы минимизируем риски сбоев и обеспечиваем стабильную работу критически важных сервисов. Никаких субподрядчиков — только штатные эксперты, гарантирующие Zero Downtime для вашего бизнеса в Казахстане.
Апгрейд ОС и ПО Администрирование Linux/Windows Обновление СУБД Бесшовная миграция Поддержка 24/7

Обновление серверных ОС и SLA

Мы несем полную финансовую и техническую ответственность за стабильность вашей ИТ-инфраструктуры при обновлении системного ПО и ОС в Казахстане. Бесшовная миграция, сохранение данных и нулевой простой зафиксированы в договоре.

SLA и Zero Downtime

Гарантируем бесшовное обновление ядер, служб и операционных систем (Linux/Windows) без прерывания критических бизнес-процессов. Фиксируем параметры доступности сервисов в соглашении SLA.

  • Доступность 99.99%
  • Финансовая ответственность

Лицензионное ПО и Совместимость

Используем только официальные дистрибутивы, стабильные ветки обновлений и сертифицированные патчи безопасности. Обеспечиваем полную совместимость обновленного ПО с вашим серверным оборудованием.

  • Официальные дистрибутивы
  • Аппаратная совместимость

Резервное копирование и DRP

Перед каждым обновлением создаем полные резервные копии (Backup) систем. Разрабатываем детальный план аварийного восстановления (Disaster Recovery Plan) с гарантированным временем отката (Rollback).

  • План отката (Rollback)
  • Гарантия сохранности данных

99.99%

Uptime при обновлении

Zero

Простоев систем

SLA

Финансовые гарантии

24/7

Пост-апдейт мониторинг

Для Юридических Лиц и Госсектора

Обновление ПО и ОС
для Серверов

AST IT Garant выполняет профессиональное обновление серверных ОС (Linux, Windows Server) и системного ПО. Гарантируем непрерывность бизнес-процессов (Zero Downtime), безопасность данных и соблюдение SLA. Работаем строго по договору с НДС.

Полный пакет документации:
  • Договор (NDA и SLA)
  • ЭСФ (работаем с НДС)
  • Акты выполненных работ (АВР)
  • Техническая документация и инструкции

Апгрейд ОС и Ядра

Переход на актуальные версии Windows Server и дистрибутивов Linux (RHEL, Ubuntu, Rocky) без остановки критических служб.

Обновление СУБД и ПО

Безопасный апгрейд MS SQL, PostgreSQL, веб-серверов и системных платформ с сохранением полной целостности баз данных.

Патчи Безопасности

Устранение уязвимостей, закрытие брешей в безопасности и установка актуальных обновлений безопасности (security patches).

Резервное Копирование

Создание полных резервных копий (бэкапов) перед обновлением и разработка детального плана отката (rollback plan).

Обновление серверного ПО и ОС в Казахстане

Инженерная группа AST IT Garant осуществляет бесшовную миграцию, установку обновлений безопасности и модернизацию серверных операционных систем Enterprise-уровня с выездом на объекты по всей территории РК.

Ключевые ИТ-центры модернизации ПО

  • Алматы
  • Астана
  • Шымкент

Промышленные и нефтегазовые узлы

  • Атырау
  • Актау
  • Актобе
  • Караганда
  • Усть-Каменогорск
  • Павлодар
  • Костанай
  • Уральск
  • Тараз
  • Кызылорда
  • Петропавловск
  • Кокшетау
  • Удаленные серверные узлы

Апгрейд ОС без простоя

Оставьте заявку на аудит совместимости ПО. Наши системные инженеры проведут анализ текущих ОС и подготовят безопасный план миграции на актуальные версии. Заказать аудит серверного ПО

Частые Вопросы

Всё, что необходимо знать об обновлении серверных операционных систем, системного ПО, баз данных и миграции в Казахстане от инженеров AST IT Garant.

Регулярное обновление серверных ОС (Windows Server, RHEL, Rocky Linux) и системного ПО критически важно для устранения критических уязвимостей (CVE), повышения производительности систем на 15-30%, обеспечения совместимости с современным аппаратным обеспечением и соблюдения требований информационной безопасности Республики Казахстан, включая закон «О персональных данных и их защите».
Наши инженеры специализируются на обновлении и миграции широкого спектра ОС: семейство Windows Server (2016/2019/2022), дистрибутивы Linux корпоративного класса (Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux, AlmaLinux, Ubuntu Server, Astra Linux, ALT Linux), а также систем управления базами данных (PostgreSQL, MS SQL Server, Oracle) и платформ виртуализации.
Для минимизации простоя мы используем технологии динамической миграции (vMotion, Live Migration). В кластерных средах (HA-кластеры) обновление выполняется методом «rolling upgrade» (поочередное обновление узлов): виртуальные машины временно переносятся на соседние хосты, узел обновляется, тестируется и возвращается в строй, после чего процесс повторяется для остальных серверов.
Перед началом работ наши инженеры проводят комплексный аудит аппаратной части (серверов Dell, HPE, Lenovo) и проверяют таблицы совместимости вендоров (HCL). При необходимости мы выполняем поэтапное обновление микрокода (BIOS/UEFI), прошивок RAID-контроллеров, сетевых карт и IPMI/iLO/iDRAC до версий, официально поддерживаемых целевой ОС.
Да, это одна из наших ключевых услуг. Мы разрабатываем безопасную траекторию миграции (In-Place Upgrade или чистая установка с переносом ролей и данных). Для CentOS 7 мы предлагаем бесшовный переход на поддерживаемые enterprise-дистрибутивы (Rocky Linux, AlmaLinux или отечественные аналоги) с полным сохранением конфигурации сервисов и баз данных.
Безопасность данных — наш главный приоритет. Перед любой операцией мы создаем полные резервные копии (с помощью Veeam Backup & Replication или Nakivo) и консистентные снимки состояния (snapshots) виртуальных машин. В случае возникновения непредвиденных ошибок в процессе апгрейда, детально прописанный план отката (Rollback Plan) позволяет восстановить работоспособность сервиса за несколько минут.
При работе с госсектором мы строго соблюдаем требования Единых требований в сфере ИКТ и обеспечения информационной безопасности (Постановление Правительства РК № 832). Мы помогаем обновить ПО с учетом интеграции с государственными информационными системами, предоставляем закрывающие документы через портал госзакупок (goszakup.gov.kz) и гарантируем соответствие стандартам РК.
Мы являемся официальным партнером ведущих ИТ-производителей и предлагаем легальные схемы лицензирования ПО в Казахстане. Наши специалисты подберут оптимальные пакеты лицензий (поядерное лицензирование, клиентские лицензии CAL, подписки), помогут активировать продукты и обеспечат юридическую чистоту всей серверной инфраструктуры.
Да, мы выполняем как обновление текущих версий СУБД с установкой актуальных накопительных пакетов (Cumulative Updates), так и проекты по миграции (например, с MS SQL Server на PostgreSQL/Postgres Pro). Процесс включает аудит схемы БД, оптимизацию запросов, перенос данных и нагрузочное тестирование новой платформы.
Мы следуем строгим протоколам ИБ: закрываем неиспользуемые порты, обновляем конфигурации межсетевых экранов (Firewalls), настраиваем политики безопасности ОС (SELinux, AppArmor, Group Policies) и интегрируем обновленные серверы с существующими системами защиты информации (SIEM, антивирусное ПО на уровне гипервизора).
Предварительный аудит позволяет выявить потенциальные риски до начала работ. Мы анализируем текущие версии ПО, зависимости пакетов, загрузку аппаратных ресурсов (CPU, RAM, IOPS СХД) и сетевую топологию. Результатом аудита является детальный технический проект (HLD/LLD) с пошаговым регламентом проведения работ и оценкой рисков.
Сроки зависят от масштаба инфраструктуры. Обновление одиночного сервера или небольшой группы ВМ занимает от нескольких часов до одного рабочего дня и обычно проводится в ночное время или выходные дни. Крупные проекты по обновлению распределенных кластеров и ERP-систем могут занимать от нескольких недель до месяцев, включая этапы тестирования на пилотных стендах.
Да, мы предоставляем официальную гарантию на выполненные работы. Также мы предлагаем контракты на послепроектную техническую поддержку уровня SLA (24/7 или 8/5). Это гарантирует оперативную помощь наших сертифицированных инженеров при возникновении любых сбоев, проведение регулярного мониторинга и установку критических патчей безопасности.
Обновление платформ виртуализации выполняется с использованием специализированных утилит (например, VMware Lifecycle Manager). Мы обновляем управляющие серверы (vCenter), затем поочередно переводим хосты в режим обслуживания (Maintenance Mode), обновляем гипервизор ESXi/Proxmox, устанавливаем актуальные драйверы оборудования и обновляем инструменты интеграции (VMware Tools) внутри гостевых ОС.
Да, мы выполняем обновление микропрограммного обеспечения (firmware) контроллеров СХД, дисковых полок и оптических коммутаторов Fibre Channel. Работы проводятся по вендорским инструкциям с резервированием путей ввода-вывода (MPIO), что позволяет избежать прерывания доступа серверов к данным в процессе апгрейда.
Перед обновлением мы полностью бэкапим сетевые конфигурации. В процессе апгрейда ОС наши инженеры следят за корректным переносом настроек сетевых интерфейсов, конфигураций bonding/teaming, тегированных VLAN и параметров маршрутизации, исключая потерю связи сервера с корпоративной сетью и СХД.
Мы подключаем обновленные серверы к системе централизованного мониторинга (Zabbix, Prometheus/Grafana). В течение тестового периода (обычно от 7 до 14 дней) мы отслеживаем ключевые метрики: загрузку процессора, потребление памяти, дисковую активность, сетевые ошибки и системные логи на предмет наличия предупреждений и сбоев.
Да, в рамках закрытия проекта наши ведущие инженеры проводят сессию передачи знаний (Knowledge Transfer) для вашей ИТ-команды. Мы знакомим администраторов с новыми функциями обновленной ОС/ПО, изменениями в интерфейсе администрирования, правилами безопасности и базовыми методами устранения неполадок.
Основные риски — это критические уязвимости безопасности, делающие серверы легкой мишенью для шифровальщиков и хакеров, частые программные сбои из-за отсутствия патчей, потеря официальной поддержки вендоров, а также невозможность запуска современных версий бизнес-приложений и баз данных.
Мы работаем по безналичному расчету с предоставлением полного пакета бухгалтерских документов (ЭСФ, акты выполненных работ) в соответствии с законодательством РК. Для корпоративных клиентов возможна гибкая система оплаты (предоплата, поэтапная оплата по вехам проекта). Все условия фиксируются в официальном договоре с четким указанием SLA и штрафных санкций.